휴대폰 구매성향 설문조사 보고서입니다.

소개글

마케팅조사론 수업시간에 제출한
휴대폰 구매성향에 관한 설문조사 보고서입니다.
설문지 포함되어있구요 파일을 하나밖에 못올려서
SPSS파일은 가지고는 있는데 못올리네요.
A받은 자료입니다. 참고하세요~

목차

서 론
1. 조사목적 및 배경 ………………………………………………………… 1

본 론
1. 조사내용 ․…………………………………………………………………… 1
2. 조사자료 및 정보……………………………………………………………… 1
3. 가설변수 및 설정 …………………………………………………………… 2
4. 조사설계 ……………………………………………………………………… 3
5. 분석결과 ……………………………………………………………………… 3
6. 분석결과 종합 ………………………………………………………………… 9

결 론 ․……………………………………………………………………………… 10

참고문헌 ……………………………………………………………………… 10

본문내용

Ⅰ. 서 론
1. 조사목적 및 배경
오늘날 우리나라의 휴대폰 사용 인구는 3,500만 명을 넘어섰다. 이렇듯 국민 대다수의 사 람들이 소유하고 있는 휴대폰은 과거에는 단순히 통신기능만 있었다면 현재는 DMB, GPS, 인터넷, MP3 등 각종 최첨단 기능과 더불어 소비자들의 눈길을 사로잡는 화려한 디자인과 색상에 의한 제품이 등장하고 있다. 여러 휴대폰 제조업체들의 경쟁으로 인해 더 좋은 기능 과 품질, 디자인을 가진 신제품이 계속해서 등장하고 있다.
이러한 다양한 제품들 속에서 젊은 층인 10대와 20대는 휴대폰을 구입할 때 어떠한 요인 을 고려하는지 알아보고자 조사를 실시하게 되었다.
Ⅱ. 본 론
1. 조사내용
■ 휴대폰 구매 시 고려요인
■ 응답자가 현재 사용 중인 휴대폰의 전체적인 구매 만족도
■ 세부적인 만족도와 구매만족과의 상관관계
■ 성별에 따른 휴대폰 구매 시 고려요인
■ 연령에 따른 휴대폰 구매 시 고려요인
■ 성별에 따른 휴대폰 구매 만족도
■ 연령에 따른 휴대폰 구매 만족도
2. 조사자료 및 정보
■ 휴대폰 구매 시 고려요인 파악
● 가격, 디자인, 브랜드, 품질, 서비스에 대한 구매 시 고려요인
■ 응답자가 현재 사용 중인 휴대폰의 전체적인 구매 만족도 파악
■ 세부적인 만족도와 구매만족과의 상관관계 분석
● 가격 만족도에 따른 구매만족도
● 품질 만족도에 따른 구매만족도
● 디자인 만족도에 따른 구매만족도
● 브랜드 만족도에 따른 구매만족도
● 서비스에 따른 구매만족도
■ 성별에 따른 휴대폰 구매 시 고려요인 분석
● 성별에 따른 가격, 디자인, 브랜드, 품질, 서비스에 대한 구매 시 고려요인
■ 연령에 따른 휴대폰 구매 시 고려요인 분석
● 연령에 따른 가격, 디자인, 브랜드, 품질, 서비스에 대한 구매 시 고려요인
■ 성별에 따른 휴대폰 구매 만족도의 차이 분석
■ 연령에 따른 휴대폰 구매 만족도의 차이 분석

참고 자료

김범종 외 2인. 『마케팅 조사방법』. 대경출판사. 2007