STP 전략 마케팅과 성공사례

소개글

마케팅 STP 전략에 대한 모든 것과 이에대한 기업들의 성공 사례입니다.

좋은 자료이니 많은 도움 되실 것입니다.

목차

1. STP(Segmentation,Targeting, Positioning)
▻ 개념
▻ 수행단계

2. 시장세분화.
▻ 개념
▻ 고객선호도의 분포
▻ 효과적인 시장세분화의 조건
▻ 시장세분화의 기준변수

3. 현대카드
▻ 소개
▻ 현대카드의 STP전략
▻ 현대카드의 Target

4. 타 카드회사의 STP.
▻ 삼성카드의 STP

5. 삼성카드와 현대카드.

6. 결론.

본문내용

1. STP (Segmentation, Targeting, Positioning)

◎ 개념 : STP(Segmentation, Targeting, Positioning) 전략은 시장을 먼저 몇 개의 기준들을 사용하여 다수의 시장으로 분류(Segmentation)하고, 세분화된 여러 시장 중에서 자사의 능력과 경쟁 등을 고려하여 가치가 있는 표적시장을 선택한(Targeting) 다음에, 그 선택된 시장에서 제품속성이나 다양한 마케팅믹스 요인을 이용하여 자사제품을 고객의 마음 속에 심어 주는(Positioning)과정을 말한다.

◎ 수행단계 : STP전략은 다섯 단계의 과정을 거쳐서 완성되는데, 첫 번째 단계는 시장세분화 기분의 수립으로 이 때에는 시장성과를 결정하는 주요 마케팅요소를 결정한다. 두 번째 단계는 시장세분화의 실행과 세분시장에 대한 분석. 세 번째 단계는 최종적으로 진입 가능한 표적시장을 선택하고 그 표적시장에서 달성해야 할 마케팅목표와 마케팅전략을 수립하는 것이다. 네 번째 단계는 경쟁우위 분석과 제품 포지셔닝의 결정이다. 마지막 단계는 포지셔닝의 성과분석과 재포지셔닝 단계이다.


2. 시장세분화.

◎ 개념 : 비슷한 성향을 가진 사람들을 다른 성향을 가진 사람들의 전체 소비자 집단과 구별하여 하나의 집단으로 묶는 과정을 시장세분화라고 한다. 따라서 시장세분화의 결과는 세분시장 상호간에는 이질성(heterogeneity)이 극대화되어야 하고, 세분시장 내에서는 동질성(homogeneity)이 극대화 되어야 바람직하다.
시장세분화의 목적은 최소의 마케팅 노력으로 최대의 마케팅효과를 얻는 것이며, 효과로는 경쟁우위 효과, 마케팅기회의 발견, 차별화를 통한 가격경쟁완화 등이 있다.

◎ 고객선호도의 분포
1. 동질적 선호시장 : 시장 내의 고객들이 선호하는 제품의 속성 X와 Y의 수준이 거의 비슷하여 고객들이 상당히 동질적인 경우.
2. 분산된 선호시장 : 동질적 선호형과는 반대로 고객들이 제품에 대해서 요구하는 속성 의 수진이 공통되지 못하고, 속성 X와 Y에 대해 고루 분산되어 있는 경우로, 고객들의 제품에 대한 욕구가 넓게 분산되어 있는 시장을 의미.
3. 밀집선호시장 : 고객들 전체가 일치하는 이상적인 속성수준이 존재하지는 않지만, 특 정 수준의 속성치에 대해서 공통적으로 강한 선호를 보이는 몇 개의 소집단으로 전체 고객들이 구성되어 있는 경우.

참고 자료

- 네이버 블로그.
- 마케팅 전략.
- 현대카드 공식 홈페이지.
- Marteking