[경영]행동과학접근법과 그 한계점

최초 등록일
2006.12.24
최종 저작일
2004.11
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소개글

행동과학접근법에 관한 레포트입니다. 한계점을 비교적 자세히 조사하였습니다.
다양한 자료를 참고하였습니다.

목차

행동과학이론이란?
행동과학이론 시작
행동과학 접근법이란?
행동과학 접근법의 시작
행동과학이론의 공헌과 한계
행동과학 접근법의 공헌과 비판

본문내용

․행동과학이론의 시작

초기의 인간관계론은 이론적 근거의 부족과 체계의 미비로 인하여 이론의로서 타당성이 부족하였다. 그러나 관계에 있어서 인간의 주요성이 부각되고 관심이 높아갈수록 인간관계와 인간의 행동에 대한 과학적인 접근이 보다 절실히 필요하게 되었다.
그 결과, 그 동안에 이루어진 심리학과 사회학에서의 개념과 방법을 이용하여 인간행동을 체계적으로 연구하고자 하는 행동과학이 태동되었다. 이러한 행동과학은 인간의 행동에 관련된 여러 과학을 종합하는 학제적 연구방법을 채택하고 인간의 행동에 영향을 미치거나 행동을 결정하는 요인들에 대한 지식을 체계화하였다.
경영학자들은 이러한 행동과학을 조직에 적용하여 종업원들이 그들의 잠재능력을 최대한으로 발휘할 수 있도록 하기 위한 여러 가지 방안을 모색하였다. 행동과학은 제2차 세계대전 후 크게 발전하게 되었는데 여기에는 심리학과 사회학 분양의 발전과 정교한 연구방법의 개발이 큰 힘이 되었다.

․행동과학이론이란?

고전적 경영이론은 작업자들을 단순히 생산기계로 취급하였다고 볼 수 있다. 고전이론은 기업이 이러한 생산기계를 더욱 능률적으로 이용하는 방법을 찾는데 주로 관심을 두었고 이렇게 봤을 때 확실히 인간 본성에 대한 부정적 관점에 기초를 하고 있었다고 본다. 인간들은 경제적 이해관게에 의해서만 동기유발된다고 여겨졌던 것이다. 작업자들의 행위는 작업상황의 여러 가지 측면에 대한 반응에 영향을 받는다는 사실을 능률증진과는 아무런 관계가 없다고 보는 것이다. 이에 반하여 행동과학이론에서는 조직에서 인간의 행위에 형향을 미치는 다양한 요인들의 중요성을 강조한다. 개인의 태도와 행위, 그리고 집단과정을 강조하였다. 즉 행동과학 이론은 인간행동을 광범위한 학제적 바탕과 과학적 방법에 의거 객관적으로 연구하였다. Frederick Hersber는 만족과 불만족 요인이 각기 다른 차원에 존재함을 주장하였다. 또한 위생요인과 동기유발요인의 작용영역과 한계를 구분하였다. 또한 Chester Barnard는 사회적 시스템인 조직에서 경영자의 주요역할은 종업원과의 의사소통과 동기부여임을 강조 하였고 권한 수용이론 주장하였다. 행동과학이론의 초기 공헌자 폴레트의 경우 과학적 관리법이 유행하던 때 활동하였지만, 그녀는 행동과학적 경영이론의 유용성을 내다보았고, 조직에 있어서 인간행동의 역할을 이해할 필요성을 인식하였다. 특히 그녀는 성인교육과 직업훈련에 관심을 가지고 있었으며, 조직에 있어 종업원과 경영자의 관계가 더욱 민주적이어야 한다고 생각하였다.

참고 자료

․이화여자대학교 경영대학 교수 길일섭교수님의 경여학원론 강의노트2 프리젠테이션
․네이버 지식IN ‘행동과학이론’
․21세기의 도전에 대응할 경영학의 에센스 (경여학 박사 이한검 저)
․현대 경영학 (오종석 조영복 공저)
․디지털시대의 경여학 (유필화 황규대 등 공저)

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