소개글
행정학에서 중요 관리기법으로 사용되고 있는 MBO에 대하여 총괄적으로 정리하였습니다.
발표점수 만점 받은 레포트 입니다.
많은 도움되시길 바랍니다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 목표관리(MBO)에 대한 이론적 고찰
1. 목표관리(MBO)의 의의
2. 목표관리(MBO)의 역사적 배경
3. 목표관리(MBO)의 특성
4. 목표관리(MBO)의 기본과정
5. 목표관리(MBO)와 유사개념과의 비교
Ⅲ. 목표관리의 장단점과 개선방안
1. 목표관리의 장점
2. 목표관리의 단점(MBO 시스템 단계별 문제점)
3. 목표관리의 개선방안
Ⅳ. 목표관리 실천기업의 사례
1. 동양제과의 업적평가제도
2. 도시바의 인재육성 중심 MBO
Ⅴ. 요약 및 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
오늘날 조직의 목표달성은 그 어느 때보다 행정부의 중요한 관심거리로 인정되고 있다.따라서 조직의 목표달성을 위해 효과적인 관리전술로 목표에 의한 관리(MBO)를 하고 있다.
그러나 MBO는 효과적인 관리방법임에도 불구하고 MBO 과정 전체와 각각의 목표설정 단계, 목표수행 단계, 목표달성도 평가단계에서 여러 가지 문제점이 있다.
여기서는 먼저, MBO의 개념과 역사적 배경, 그리고 특징과 기본과정을 알아보고, 여러 유사개념들과 비교해보며, MBO 장․단점 및 개선방안, 그리고 실제로 MBO를 도입한 실천기업의 사례를 몇 가지 제시한 후 결론을 맺도록 하겠다.
Ⅱ. 목표관리(MBO)에 대한 이론적 고찰
1. 목표관리(MBO)의 의의
1) 목표관리(MBO)의 기본 개념
목표관리(목표설정에 의한 관리:MBO, management by objective)는 1954년 드러커(Drucker, 1954)에 의해 처음 소개되었으며, 그 후 여러 학자들에 의해 널리 보급되었다.
드러커(Drucker)의 목표관리 철학은 기본적으로 상사로부터의 지시나 통제보다는 자기통제, 목표와 일정을 상사와 부하가 서로 합의하는 협력적 과정, 명확한 목표설정 및 목표달성을 위한 효율적 과정, 개인의 능력과 책임이 충분히 발휘될 수 있는 조직관리, 그리고 개인 및 조직의 목표가 공익과 조화를 이루는 원리에 그 바탕을 두고 있다.
드러커(Drucker)와 함께 목표관리에 관해서 체계적인 논의를 전개한 학자들로는 맥그리거(McGregor), 가렛(Garrett)과 워커(Walker), 오디언(Odiorne), 잭슨(Jackson)과 매티스(Mathis) 등을 들 수 있다.
맥그리거(McGregor, 1957․1960)는 목표관리의 철학이 부하에 대한 단점보다는 장점과 잠재능력을 살려 근무성과를 높이게 하는 점, 판단자가 아니라 조력자로서의 상사의 역할, 통합과 자기통제에 의한 관리, 과거의 행동보다는 미래의 행동을 강조하는 Y이론 지향성에 있다고 하였다. 또한 가렛과 워커(Garrett & Walker, 1969)에 의하면, MBO는 최상급의 관리자로부터 하급 감독자에 이르는 관리자들을 위해 계층적인 연간 목표를 설정하고 규정된 목표와 실제의 결과를 장기적으로 비교․통제하는 관리체제라고 하였다.
참고 자료
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