[간호관리]QI란 무엇인가?

소개글

간호관리 실습하면서 냈던 과제입니다.

목차

병원 QI 활동
1. 개요
2. 역사적 흐름
3. QI의 정의
4. QI의 필요성
5. QI의 목적
6. QI활동 7단계
7. QI활동의 예시
8. 맺음말

본문내용

4. QI의 필요성
☆ 의료서비스의 질에 대한 사회적 관심의 증가

1) 의료서비스에 대한 국민 요구의 변화 : 양 → 질로 옮겨짐
▷ 전 국민 의료보장 실시와 의료자원 확충 정책에 따라 의료서비스에 대한 접근성이 개선 되고 의료서비스 이용의 증가
▶ 의료서비스 이용을 계약 관계로 간주하며 양질의 의료서비스와 의료서비스의 질적 수준 향상 요구(소비자 입장)
▷ 기대 수준과의 괴리로 기존 의료서비스에 대한 불만 증대

2) 정책 당국의 대응과 보건 의료 정책의 목표 변화
▷ 양질의 의료서비스에 대한 국민 요구에 부응할 책임
▶ 기본적 의료서비스의 양적 확충 → 질적 수준의 향상 : 질적 관리로의 전환

............................................
6. 병원 QI 활동 7단계
효과적인 질 관리 활동을 위해, 먼저 주제를 선정해야 하는데 발생빈도가 높고 고 위험 또는 고비용을 유발하여 활동의 효과가 크며 활동 목표에 대해 논란이 적고 의견일치가 쉬운 것을 고르는 것이 바람직하다. 질 관리 경험이 적은 팀의 경우 성공의 가능성이 크며 오랜 시간이 소요되지 않는 문제를 고르는 것이 좋을 것이다.
두 번째는 팀 구성으로 질 관리 팀의 팀장은 팀의 모임을 소집하고 활동을 조정, 총괄하는 QI활동의 책임자로 한다. 주제에 따라 여러 개의 팀으로 나누어 구성할 수 있으며 직무나 지위에 상관없이 한 팀에 5~8명이 적당하다. 팀 구성원은 팀 업무를 최우선으로 하며 가능한 모든 능력과 지식을 동원하여 문제해결에 기여해야 한다.

참고 자료

없음