[글로벌 매너]대화매너와 인터넷매너

소개글

대화매너와 인터넷 매너의 중요성을 그리고
그 내용들을 정리하였습니다.
발표시 좋은 자료가 될것입니다.

목차

Ⅰ. 대화란?
Ⅱ. 대 화 자 세 - 말 하 기
Ⅱ. 대 화 자 세 - 듣 기
Ⅱ. 대 화 자 세 - 표 정
Ⅱ. 대 화 자 세 - 통 화 매 너
Ⅲ. 보 디 랭 귀 지 / 제 스 처
Ⅳ. 인 터 넷 매 너

본문내용

Ⅰ. 대화란?
정 의
대ː화(對話)[명사][하다형 자동사]
서로 마주 대하여 이야기함, 또는 그 이야기.

Ⅱ. 대 화 자 세 - 말 하 기
잘못된 습관
- 비속어/욕설 섞어 쓰기
- 얼버무리거나 들리지 않게 말하기
- 이해전달이 안되게 말하기(어려운 말)
- 툭툭 던지듯이 말하기
- 잘못된 호칭 쓰기
- 음식을 먹으면서 말하기
- 같은 말을 계속 반복하는 행위

Ⅱ. 대 화 자 세 - 말 하 기
말하기를 잘하려면..
- 공손하고 예의바르게 말한다
- 나직한 목소리로 정확하고 간결하게.
- 적극적이고 자신에 찬 어조
- 외국어, 전문용어 지양

Ⅱ. 대 화 자 세 - 듣 기
잘못된 습관
- 상대방의 말을 중간에 끊는 행위
- 귀 기울여 듣지 않고 다른 생각에 빠지기
- 다른 곳을 쳐다보며 대화하기
- 시계를 힐끗힐끗 바라보는 행동
- 껌 씹기, 하품하기, 코파기 등..

참고 자료

글로벌 매너 테크 (형설출판사)
네이버 (www.naver.com)
- 지식인, 블로그