[관광산업] 우리나라 관광산업의 문제점

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최초 등록일
2005.06.13
최종 저작일
2005.03
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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 우리나라 관광산업 현황
2. 우리나라 관광산업의 문제점 및 해결방안

본문내용

1. 관광항공업
가. 인천국제공항과 주변국의 경쟁공항과의 비교
ㅇ 취항사
- 인천(42), 나리타(50), 간사이(43), 중국 푸동(24), 홍콩 첵랍콕(56)
ㅇ 주당 운항횟수(왕복)
- 인천(1,053), 나리타(1,232), 간사이(1,110), 푸동(718), 첵랍콕(1,816)
나. 문제점 및 개선방안
ㅇ 인천국제공항의 출입국시스템 장시간 소요
→ 출입국 수속 시간 단축
※ 창이공항 : 입국수속 평균 8분, 출국수속 평균 10~15분
ㅇ 관광객이 원하는 시간대와 주말 운항횟수 증설
ㅇ 교통불편 : 밤 12시에 버스운행 종료, 지방과의 연계노선 미흡
→ 간사이공항 : 주요도시 100여 곳을 연결하는 리무진 버스 운행
ㅇ 공항에서 도심으로 이동과정 불편
- 승강장 안내시설 미흡, 택시불친절․바가지요금, 언어소통 장애 등
ㅇ 공항내 편의시설 부족
→ 창이공항 : 공항내 면세점 상품의 꼼꼼한 관리 및 최고품질, 저렴한 가격 제시, 환승이용객 무료 시내관광, 각종 편의시설 제공 등
2. 관광교통
가. 교통안내 정비 시급
- 동일한 영어표기 안내판에 있어서도 도로․버스․보행자․지하도․ 지하철 안내판 및 지도 지명표기가 서로 다름
→ 교통안내표지판 관리제작 단일화 또는 지명표기위원회 구성 운영
→ 외래관광객이 쉽게 이해할 수 있도록 안내시설 정비
나. 택시기사의 횡포와 불친절
→ 대대적인 택시서비스 개선 캠페인 전개, 택시운전사 언어 및 서비스 교육 강화
다. 불편한 노선과 교통수단 부족

참고 자료

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