[관광경영 여행사]한류관광을 통해 살펴본 관광품질의 문제점,해결방안

소개

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목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ.한류와 한류 관광의 개요
1. 한류, 열풍의 시작
2. 한류의 효과
3. 한류관광 SWOT 분석
Ⅲ. 관광 품질 차원에서 살펴본 한류 관광의 문제점
1. 관광 품질
2. 한류 관광의 문제점
3. Check list 통해 살펴본 한류 관광의 품질 수준
Ⅳ. 관광 품질 해결방안
1. 관광 인프라 품질 문제 해결방안
2. 관광 서비스 관련 품질 문제 해결방안
3. 관광 매력물 품질 문제 해결방안
4. 관광 품질 해결 위한 정신
Ⅴ. 결 론

본문내용

한류(韓流)란 중국, 홍콩, 대만, 일본, 베트남 등지에서 젊은 청소년들을 중심으로 한국의 대중문화와 한국 인기 연예인을 동경하고 추종하며 배우려고 하는 문화현상을 일컫는다.
1999년부터 중국 및 대만을 중심으로 불기 시작한 한류가 홍콩, 베트남, 싱가포르, 태국, 인도네시아, 몽골까지 상륙하였다. 문화의 장르도 초기의 드라마와 가요로부터 영화, 게임, 의류, 음식에 이르기까지 다양해지면서 한류가 문화상품으로서 또 한류
를 이끄는 스타들을 찾아서 한국을 찾는 “관광 상품” 으로서의 역할도 함께 수행하고 있다.
세계 문화를 선도하는 미국은 대중문화 수출을 통해 천문학적인 수입을 올리는 것은 물론 영상속에 지속적인 노출을 통해 코카콜라, 팹시콜라, 맥도날드 햄버거 등 미국 상품을 세계적인 브랜드로 자리매김시켰다. 이러한 노출효과는 관광부문에도 상당한 유무형의 직･간접적인 파급효과를 창출한다. 오드리햅번이 출연했던 ‘로마의 휴일’의 촬영지인 스페인 광장 같은 경우는 단 1편의 영화로 국제적인 인지도를 얻으면서 그 지역을 방문하면 꼭 들리게 되는 관광지(must see)로 부상한 사례가 있다.
많은 사람들이 21세기는 문화산업이 국가경제 발전에 큰 기여를 할 것이라고 예견해왔다.
한류는 국가 이미지를 제고시켜 한국제품에 대한 구매의욕을 높일 뿐만 아니라 한국을 방문하고자하는 열망을 갖게 하여 해외관광 마케팅활동에 있어 대단히 효율적인 수단이 되고 있다.
한류가 꽤 오랜 기간 지속적으로 유지되어 왔음에도 불구하고 우리는 한류의 중요성을 너무 늦게 깨달은 감이 있다.

참고자료

· ․ 관광상품론, 최승이․이미혜,392~427page
· ․ 호텔․관광마케팅, 박호표, 171page
· ․ 여행업 경영개론, 이선희, 215~224page
· ․ 관광사업경영론, 관광산업연구회 지음
· ․ 한국 경제 신문, 스타 뉴스
· ․ 한국관광공사 사이트 www.knto.or.kr