[서비스 품질 관리론]메리어트의 서비스

저작시기 2005.05 |등록일 2005.05.19 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 19페이지 | 가격 1,900원
다운로드
장바구니관심자료
상세신규 배너

소개글

J.W.메리어트 2세, 캐시 앤 브라운의 `메리어트의 서비스`를 읽고 작성한 파워포인트 자료입니다. 책의 내용을 12가지 메리엇의 서비스 정신으로 분류하여 보기좋게 구성하였으며, 사진도 첨부가 잘 되어 있어 워드 자료로 옮기시는 데에도 아주 유리합니다.
물론 a학점 받았구여~ 잘 쓰여졌으면 합니다. ^^

목차

1. 선택 동기
2. 전반적인 요약
3. 책의 내용
4. 인상 깊었던 부분
5. 책을 읽고

본문내용

5. 책을 읽고

경영자로서 당연한 사상들을 나열한 것 같았지만 매리어트는 그 것을 실천할 줄 아는 사람 이었다는 생각을 갖게 되었음
현장 형 경영자가 되어야 한다는 말에 동감함
내가 경영자의 위치에 섰을 때 많은 도움이 될 것이라고 생각함

참고 자료

없음

구매평가

판매자에게 문의하기 최근 구매한 회원 학교정보 보기

ㆍ다운로드가 되지 않는 등 서비스 불편사항은 고객센터 1:1 문의하기를 이용해주세요.
ㆍ이 자료에 대해 궁금한 점을 판매자에게 직접 문의 하실 수 있습니다.
ㆍ상업성 광고글, 욕설, 비방글, 내용 없는 글 등은 운영 방침에 따라 예고 없이 삭제될 수 있습니다.

문의하기

판매자 정보

위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 아니하며,
해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터의 저작권침해 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 [JW 메리어트호텔 마케팅전략 보고서] JW메리어트호텔 기업분석과 SWOT분석및 메리어트호텔 마케팅전략 분석과 성공요인분석및 메리어트호텔 향후전략제안 15페이지
    “JW 메리어트호텔” 마케팅 성공사례 연구 INDEX 1. JW ... 호텔의 성공요인분석 4. JW 메리어트호텔 SWOT분석 (1) Strenth ... . 메리어트의 차별화된 마케팅전략 (1) 외부마케팅 전략 (2) 내부마케팅
  • 파워포인트파일 메리어트 스타우드 국제호텔 경영 50페이지
    불발 3 메리어트의 인수 성공 현재 메리어트⊃스타우드 M A 과정 2 ... . 현재 # 메리어트. 현재 메리어트의 인수 성공 M A 결과 # 스타우드 ... 그 직원이 메리어트의 고객들을 만족시켜 줄 것 메리어트 과거 경영 철학
  • 한글파일 [서비스경영]메리어트의 서비스정신 5페이지
    경영에서부터 메리어트의 서비스정신은 시작되고 있다. 이 서비스정신 철학 12 ... 아무 무리 없이 이어져온 메리어트의 성공은 환상이 아니었지만 기업이 경기 ... . 메리어트를 위해 일하는 모든 직원들이 똑같이 메리어트의 성공에 기여하고
  • 한글파일 [서비스 마케팅]메리어트의 서비스정신 6페이지
    메리어트의 서비스정신’을 읽고 ‘메리어트의 서비스정신’을 읽고 ... 들어가며 일이학년 때만 해도 이런 독후감 과제가 나오면 무척이나 싫어하며 ... 대해 생각해 보겠다. <매리어트의 서비스정신> 1.철저한 현장형 경영
  • 한글파일 [브랜드와 마케팅] 국제기업의 브랜드전략과 사례연구- 홀리데이 인 , 매리어트 호텔 16페이지
    -국제기업의 브랜드전략과 사례연구- -목 차- Ⅰ. 서론 ... Ⅲ. 사례연구 1. 홀리데이 인 ... 다하기 쉽습니다. 또한, 장난 브랜드인 "Toys-R-Us"는 요즘
  • 파워포인트파일 메리어트호텔 24페이지
    3곳 6. 메리어트의 성공비결 및 사례 메리어트의 성공비결 ① 생활 속 ... 여러 종류의 사업에 도전하였음. ⑵ 메리어트의 성공사례 메리어트의 사업 ... ) ․ Business메리어트 메이플리지가 있음. ③ 메리어트 유통 서비스 미국 전역에
  • 파워포인트파일 JW 메리어트 26페이지
    메리어트의 세심한 서비스 현대식 시설 홍보 확실한 가격의 차이를 만들어야 함 ... 로의 분할 을 통해 매리어트 인터내셔날 시장 세분화 및 조직의 재 ... , 연간 총 매출액 100 억 달러 달성 , 매리어트 보상프로그램의 채택
더보기
상세하단 배너
우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
최근 본 자료더보기
상세우측 배너
[서비스 품질 관리론]메리어트의 서비스
페이지
만족도 조사

페이지 사용에 불편하신 점이 있으십니까?

의견 보내기