[E-비지니스, 경영] 인터넷 쇼핑몰 분석- 마이트랜드

목차

 회사소개
회사개요
회사연혁
회사위치
 마이트랜드는 처음 구매하는 모든 고객들에게 컬러 줄자를 준다.
 적립금 사용방법
 마이트랜드는 삼성HTH택배와 계약을 맺어 이용한다.
 환불 및 교환
 반짝반짝 기습 세일
 수입명품 제품
 site map

본문내용

넘쳐나고 있는 인터넷 쇼핑몰들은 대부분 유통단계를 줄여서 일반시장이나 백화점등 보다 저렴한 가격으로 물건을 판매하고 있다. 하지만 무분별하게 늘어만 가는 수많은 쇼핑몰들 때문에 소비자들은 혼란을 겪고 있다. 여기저기서 외치는 게 최저가!!! 이번이 마지막!!! 이런 문구들을 내걸고 판매를 하고 있으며 소비자의 입장에서는 한 번 더 눈이 가게 되는 건 어찌 보면 당연한 것일지도 모른다.
숙제를 하면서 여러 쇼핑몰을 둘러보고 느낀 점은 대부분의 쇼핑몰들은 비.슷.하.다.는 것이다.
내가 조사한 쇼핑몰 “my trend”는 여성복 이외에 남성복과 유명 명품, 액세서리등도 판매하고 있었다. 다양한 종류에 유행의 흐름을 빠르게 알고 그에 맞는 스타일의 옷들이 준비되어 있다. 그리도 비슷한 쇼핑몰들 중 경쟁력을 갖기 위해서는 다른 사이트와는 차별화된 고객서비스가 준비되어있었다. 반짝 세일이나 적립금을 구입금액의 일정 퍼센트를 적립해주는 등의 서비스가 고객이 마이트랜드를 한 번 더 찾게 하는 전략이다. 또한 홈페이지의 디자인도 전체적인 구성이 한눈에 들어오게 깔끔했다. 중요한 내용이나 공지사항 등은 큰 글씨로 표시해서 눈에 확 들어왔다. 하지만 이런 장점들을 가지고 있었지만 소비자의 눈에서 본 나에겐 오히려 단점이 더 많이 보였다.
구입금액의 일정금액 적립의 퍼센트가 2%로 너무 작았다. 다른 사이트와 차별화를 두기 위해서는 생일날 등의 특별한 날 구입할 경우에는 두 배의 적립금을 준다던지 하는 이벤트성의 서비스가 더 많이 준비 되어야 할 것 같다.

참고 자료

없음