[인사관리] 인사고과의 오류 제거방안 및 개선방안
- 최초 등록일
- 2004.11.22
- 최종 저작일
- 2004.11
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소개글
A+ 받았음... ^_^
인사관리 수강하면서 작성한 리포터입니다.
주제에 맞게끔 깔끔하게 작성했다고 자부합니다.
즐거운 하루되십시요.
목차
Ⅰ. 의의 및 특성
Ⅱ. 인사고과의 오류
1. 고과자에 의한 오류
2. 피고과자에 의한 오류
3. 고과제도 및 사회 문화적 특성에 의한 오류
Ⅲ. 인사고과의 개선방향
1. 평정기준의 명확화
2. 고과기준의 준수
3. 평정자의 복수화
4. 제1차 평정결과의 존중
5. 공 사혼동의 배제와 업적중시의 고과
6. 편견요소의 제거와 고과자 훈련
7. 능력개발목적에의 이용
Ⅳ. 결론
본문내용
Ⅲ. 인사고과의 개선방향
1. 평정기준의 명확화
우선 인사고과를 실시하는 기준이 명확해야 한다. 평정기준은 평정자 뿐만 아니라 피평정자에게도 반드시 알려 주어야 한다. 왜냐하면 평정기준에 대한 이해부족이 고과에 대한 불안 또는 불신을 낳기 때문이라 하겠다.
2. 고과기준의 준수
고과자는 간혹 전임자의 고과결과를 참고로 하여 평정하는 경우가 있는데 심한 경우에는 과거와 똑같은 고과를 하는 때도 있다. 특히 업적 근무태도를 중점적으로 평가하는 고과에서는 고과기간을 엄격히 지켜야 할 필요가 있다 하겠다.
3. 평정자의 복수화
인사고과에서 1인의 피고과자를 1인의 고과자에게만 맡기는 것이 아니라 2인이상의 고과자에게 고과를 맡김으로서 주관이나 자의에 의한 평정의 잘못을 최소한으로 줄이도록 해야 할 것이다.
4. 제1차 평정결과의 존중
제1차평정자는 항상 피평정자와 접촉하고 있기 때문에 피평정자의 장단점을 가장 잘 알고 있으며 피평정자인 부하의 지도 책임이 있기 때문에.
참고 자료
없음