교재 제10장‘욕구조사’부분 요약정리

소개

주제 : 교재 제10장‘욕구조사’부분 요약정리

목차

1. 욕구조사의 개념
(1) 브래드쇼의 욕구 유형
(2) 욕구조사의 필요성과 내용

2. 욕구조사의 유형

본문내용

욕구조사는 사회복지 실천현장에서 대표적으로 사용하는 응용조사이다. 제3자의 입장에서 욕구를 판단하고, 이를 충족시키는 것이 사회복지의 중요한 목적이 된다. 이러한 점에서 요구와 욕구가 구분되는데, 요구는 결핍에 대한 개인의 인지 또는 정서 상태라면 욕구는 전문가의 판단을 통해 인정된 사회적 상태라는 점에서 차이가 있다.
영국의 사회학자인 브래드쇼는 이러한 욕구를 크게 네 가지로 구분하였다. 첫 번째는 규범적 욕구로, 바람직한 욕구충족 수준과 실제 충족된 욕구의 수준을 비교함으로써 이를 평가하는 방식이다. 이를 통해 욕구를 쉽게 계량화할 수 있고, 변화를 표적하여 조사할 수 있다는 장점이 있다. 그러나 욕구 단계에 영향을 미치는 다양한 요인이 존재한다는 점에서 욕구 단계가 변화하는 경우가 많다는 단점이 있다.
두 번째는 인지된 욕구로, 당사자가 주관적으로 인식하는 욕구를 의미한다. 욕구조사를 통해 특정 서비스에 대한 필요성을 조사하였다면, 이는 인지된 욕구를 조사하는 것으로 이해할 수 있다. 이처럼 인지된 욕구는 표적대상 집단이 무엇을 필요로하는지 인식하는 것을 조사하는 것이므로, 직접적으로 욕구를 파악할 수 있다.

참고자료

· 없음