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매일유업 앱솔루트 HA 분유의 구매의사결정과정

"매일유업 앱솔루트 HA 분유의 구매의사결정과정"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2024.05.05 최종저작일 2022.06
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매일유업 앱솔루트 HA 분유의 구매의사결정과정
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    소개

    "매일유업 앱솔루트 HA 분유의 구매의사결정과정"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 서론

    2. 본론
    2-1. 문제의 인식
    2-2. 정보의 탐색
    2-2.1. 외적 탐색 정도의 결정요인
    2-2-2. 정보탐색의 내용
    2-2-3. 정보의 원천
    2-2-4. 고려상표군
    2-3. 구매 전 대안의 평가
    2-4. 구매
    2-5. 구매 후 행동

    3. 결론

    4. 참고문헌

    본문내용

    1. 서론

    본 레포트는 어느 ‘매일유업의 앱솔루트 HA 분유’ 구매자를 가정하여 구매의사결정과정을 문제 의 인식, 정보의 탐색, 구매 전 대안의 평가, 구매, 구매 후 평가 총 5단계로 나누어 보고한다. 본 론과 결론에서 위 제품의 구매자는 편의상 ‘A’라고 칭한다.

    2. 본론

    2-1. 문제의 인식

    현시점에서 A의 실제 상태는 출산 예정일이 2주 남은 만삭 임산부이고 아직 아기가 태어나면 먹일 분유를 마련하지 않은 상태이다. 바람직한 상태는 아기가 태어나기 전 아기에게 맞는 분유 를 구매해두는 것이다. 이 문제는 실제 상태와 바람직한 상태 간의 차이가 발생할 것이 예상되고, 문제가 발생하면 즉각적으로 해결이 필요한 ‘일상적 문제’에 해당된다. 구매자에게 문제 인식을 유발한 요인으로는 내적요인과 외적요인 모두가 있다. A의 내적요인은 곧 아기가 태어난다는 상 황적 변화에 따른 욕구의 발생이다. 외적요인은 출산 경험이 있는 친구들과 가족들의 출산 전 준 비사항에 대한 조언과 회원으로 등록되어 있는 자주 가는 마트의 육아용품 세일 마케팅 문자이 다.

    참고자료

    · 이학식, 안광호 외 2명. <소비자행동> 제 7판. 집현재.
    · 두산백과 ‘우유알레르기’, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1130514&cid=40942&categoryId=32799
    · ZLOOK스토어, 매일유업 앱솔루트 특수분유 프리미 유당불내증 LP HA 아기설사 400g 5종 택1, 2021.10.28 https://smartstore.naver.com/zlookstore/products/4717247445?NaPm=ct%3Dkvangdaw%7Cci%3D6f156e9a47 628c688f5be82312bf68f40d179ba4%7Ctr%3Dimg%7Csn%3D967635%7Chk%3Dac10dff85011dca50e80d9f3ed 67c5020d90d446
    · 뉴트리시아, 네오케이트 ㈜한독. 2021.10.28 http://www.nutriciakorea.com/shop/goods/goods_view.php?goodsno=2&inflow=naver&NaPm=ct%3Dkvaqqlh 4%7Cci%3D8c6729cccba1af247ed6d7c1534c7ed4c650d619%7Ctr%3Dsls%7Csn%3D306324%7Chk%3Dddb199 c6414e51431a137d6bb6759a77795a3a11
    · 이마트몰, [매일] 앱솔루트 베이비웰 HA 400g, 2021.10.28. http://emart.ssg.com/item/itemView.ssg?itemId=0000008938767&siteNo=6001&ckwhere=naver&appPopYn=n &NaPm=ct%3Dkvc6lk4g%7Cci%3D973410a0bcd8d5f7a26f87332c6658083492e2da%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D59 6%7Chk%3D87f24b68bd7f3704c7b62d07085af635530a7847
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 문제의 인식
      문제의 인식 단계는 소비자가 자신의 욕구나 필요를 인식하고 이를 해결하기 위한 구매 결정 과정의 첫 단계입니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 현재 상황과 이상적인 상황의 차이를 인식하고, 이를 해결하기 위한 구매 결정을 내리게 됩니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 욕구와 필요를 정확히 파악하고, 이를 해결할 수 있는 제품이나 서비스를 찾아야 합니다. 또한 이 단계에서 소비자는 자신의 구매 동기와 목적을 명확히 하고, 이를 바탕으로 구매 결정을 내리게 됩니다.
    • 2. 정보의 탐색
      정보의 탐색 단계는 소비자가 자신의 문제를 해결하기 위해 필요한 정보를 찾는 단계입니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 욕구와 필요를 해결할 수 있는 제품이나 서비스에 대한 정보를 수집하게 됩니다. 이를 위해 소비자는 다양한 정보 출처를 활용하게 되는데, 예를 들어 인터넷 검색, 광고, 친구나 가족의 추천, 매장 방문 등을 통해 정보를 수집할 수 있습니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 구매 결정에 도움이 될 수 있는 다양한 정보를 수집하고, 이를 바탕으로 구매 대안을 평가하게 됩니다.
    • 3. 구매 전 대안의 평가
      구매 전 대안의 평가 단계는 소비자가 자신의 문제를 해결할 수 있는 다양한 대안을 평가하는 단계입니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 욕구와 필요를 가장 잘 충족시킬 수 있는 대안을 선택하기 위해 다양한 기준을 고려하게 됩니다. 예를 들어 제품의 품질, 가격, 브랜드, 사용성 등을 평가하여 자신에게 가장 적합한 대안을 선택하게 됩니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 구매 목적과 예산, 선호도 등을 고려하여 최적의 대안을 선택하게 됩니다.
    • 4. 구매
      구매 단계는 소비자가 자신의 구매 결정을 실행하는 단계입니다. 이 단계에서 소비자는 자신이 선택한 대안을 실제로 구매하게 됩니다. 이를 위해 소비자는 제품이나 서비스를 구매할 수 있는 매장이나 온라인 플랫폼을 방문하여 구매 절차를 진행하게 됩니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 구매 목적과 예산, 선호도 등을 고려하여 최종적인 구매 결정을 내리게 됩니다. 또한 이 단계에서 소비자는 결제 방식, 배송 방법 등 구매와 관련된 다양한 선택을 하게 됩니다.
    • 5. 구매 후 행동
      구매 후 행동 단계는 소비자가 실제로 구매한 제품이나 서비스를 사용하고 평가하는 단계입니다. 이 단계에서 소비자는 자신의 구매 결정이 적절했는지, 구매한 제품이나 서비스가 자신의 기대와 욕구를 충족시켰는지 등을 평가하게 됩니다. 이를 통해 소비자는 향후 구매 결정에 도움이 될 수 있는 경험과 정보를 얻게 됩니다. 또한 이 단계에서 소비자는 자신의 구매 경험을 다른 사람들과 공유하거나, 제품이나 서비스에 대한 피드백을 제공하는 등의 행동을 할 수 있습니다.
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      매일유업 앱솔루트 HA 분유의 구매의사결정과정을 구매자의 입장에서 상세히 분석하였으며, 구매 전 탐색, 대안 평가, 구매 후 행동까지 종합적으로 다루었다.
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