[인터넷경영] 기업경영과 인터넷 마케팅전략
- 최초 등록일
- 2004.05.19
- 최종 저작일
- 2004.05
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업경영과 인터넷패러다임
2. 전자상거래의 실현
3. 온라인 마케팅 유형
1) 고객과의 관계 구축
2) 비용을 절감통한 효율성 증대
3) 융통성
4) 글로벌 매체
4. 웹사이트 운영방법
5. 효과적인 웹사이트 운영을 위한 방안
Ⅲ. 결론
본문내용
세계는 이제 인터넷을 중심으로 한 신경제체제로 변화하고 있다. 기업들은 인터넷상에서 물건을 거래하고 소비자와 상호교감하며 경영해 나가고 있다. 인터넷은 기업에게 새로운 기회와 도전의 장이 되었다. 현재 수백만개의 기업들이 자사의 제품을 온라인상에서 판매하고 있다. 하지만 경쟁이 더욱 심화되어 가고 있는 상황에서 마케팅 활동은 점점 더 어려워지고 있다. 게다가 인터넷상에서의 마케팅은 현실세계의 마케팅과는 사뭇 달라 그 방법론에서 많은 차이가 있다고 말할 수 있다.
유통중심의 구조 개편, 적품목 대량생산 체제, 마케팅비용 집행의 고효율화 등 합리적 마케팅을 위한 다양한 변화가 진행되는 가운데 가장 새롭고도 중요한 변화는 인터넷 환경을 기반으로 하는 사이버 마케팅의 도입이라고 할 수 있다.
최근 정보통신 기술의 급속한 발전으로 새로운 통신수단들이 개발됨에 따라 우리의 생활환경과 문화에 많은 영향을 미치고 있다. 그 중에서도 인터넷과 전자상거래는 우리의 생활양식과 사고방식 그리고 기업의 마케팅 방법에까지 그 영향을 미치고 있다. 현재 우리 나라의 추세를 볼 때 최근 몇 년 동안 인터넷에 대한 붐이 일기 시작했으며, PC통신의 이용자 수도 급격히 증가하고 있다. 많은 기업들이 각자의 웹사이트를 구성했으며 인터넷상에서 전자상거래를 실시하는 기업 또한 증가하고 있다.
급속히 변화하고 있는 마케팅 환경에 대응하여 나타난, 새로운 마케팅 수단으로서의 인터넷과 인터넷마케팅의 효율과 효익을 인식하고자 한다.
최근 인터넷을 경영에 활용하는 기업이 늘어나고 있다. 그런데 이 분야는 실무가 앞서고 이론이 뒤를 따라가는 양상을 보인다. 이론적인 규범이나 가이드 라인 없이 실무에서 상당한 활동이 이루어지고, 나중에 가서야 이것이 모형으로 제시되는 것이다. 외국의 경우도 예외가 아니어서 'practice가 theory를 앞서고 있다'는 말들을 한다. 경영이라는 것이 보통은 이론적인 틀을 가지고 실무에 응용하려고 노력한다는 점에 비추어 볼 때, 인터넷은 분명 반대의 과정을 거치고 있다.
IBM이 최근에 가장 중점을 두고 있는 사업 영역이 그룹 웨어(Group ware) 분야이다. 그룹 웨어란 조직 내에서 서로 커뮤니케이션할 수 있는 운영시스템이다. 그룹 웨어를 위해 Lotus사를 인수했고, Lotus Notes를 개발했는데, 이것은 서로 다른 방식으로 흩어져 있는 정보/지식들을 공유/창출/확산할 수 있는 소프트웨어이다. 호환성이 강하기 때문에 조직원들이 서로 다른 프로그램을 가지고 있더라도 커뮤니케이션이 가능하다. IBM에서 그룹 웨어에 이토록 역량을 집중하는 것은 기업들이 지식경영의 시스템을 요구하고 있기 때문이다.
참고 자료
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