[생산운영관리] TQM(전사적품질관리)사례-제록스

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최초 등록일: 2004.05.03
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본문내용

…세계 최대의 미국 복사기 제조업체…

1906년 뉴욕주 로체스터의 사진관광지 제조업체인 할로이드 회사로 설립
1958년 할로이드 제록스(Haloid Xerox Company)로 개칭
- 1961년 현재의 회사명 제록스(Xerox)가 되었음
1960년 혁명적인 복사기「제록스 914」를 시장에 내놓으면서 비약적인 발전
- 1979년 사무실 통신망인 Internet을 내놓음.
- 1983년 보험회사의 지주회사인 크럼 앤드 포스터를 인수.
- 1984년 투자금융회사인 밴 캠픈 메릿을 매입.
- 1989년 말콤 볼드리지(MB) 품질 대상을 수상.

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