[호텔경영] 체인호텔의 발전 배경과 그 장/단점

목차

1. 호텔의 정의
2. 체인호텔(chain hotel)
(1)체인 호텔의 등장과 발전
3.체인호텔의 장/단점
-체인과 프랜차이즈의 차이점

본문내용

현대 상용호텔의 아버지라고 불리우는 스타틀러(Ellsworth statler)는 상용 여행객을 위한 중간 가격대의 호텔인 버펄로 스타틀러(The Buffalo Statler)를 오픈하였다. 300개의 객실은 청결하고 안락하고 1박 1달러 50센트였다. 각 객실은 개인 욕실을 비롯하여 대형 거울, 옷장, 객실내 전화, 라디오 등 혁신적인 장치가 부착되었다. 호텔은 즉시 성공하였고 스타틀러는 그에 고무받아 전국각지에 중급호텔을 더 많이 짓기 시작하였다. 그런 도중 그는 현대호텔산업에 지배적이 된 호텔체인개념을 창안하였다. 스타틀러체인은 나중에 가장 유명한 호텔체인 중 하나를 설립한 힐튼(Conrad Hilton)이 구매하게 되었다.

참고 자료

없음