[경영전략] Waking up, IBM

소개글

Harvard Reading Case 발표를 위한 자료입니다
목차에서 보시듯이 IBM의 위기 상황과 이유를 분석하고
그 이후의 IBM의 기회 활용과 시장 확대 과정을 나열하였습니다
Reading case 발표이므로 객관적인 상황에 대한 자료 위주입니다

목차

? The Blue Day of IBM
? The IBM Reformer - Lou Gerstner
? The Real Savers
쭯 Patrick & Grossman
? What Did They Do?
? The Current IBM - Palmisano
? Conclusion
- How To Start An Insurrection ?

본문내용

80년대 까지 초우량 기업으로 군림
- 70년간 해고가 없는 평생직장의 대명사 였으며, ‘줄무늬 와이셔츠’로 대표되는
깔끔한 기업문화를 창조 IBM man (보수적 분위기), 경쟁자가 없는 상황

컴퓨터 산업 지각변동에 대응미비, 관료적구조와 방만한 경영
- 컴퓨터 산업이 PC와 네트워킹 중심으로 변화했으나 대형컴퓨터에 오랫동안 안주
- 과거의 명성과 타성에 젖어 고객의 소리를 외면
- 11개의 결재단계를 가진 전형적인 중앙 집권적 관료구조를 유지
- 91년 최초로 적자를 기록한 이후 연속적인 대규모 적자 발생 ‘병든공룡’으로 전략
- 뒤늦은 감량경영과 DownSizing 실시했으나 위기가 심화됨
- 비용절감 보다는 가격을 인상하는 쪽에만 치중

참고 자료

2000년, Harvard Business Reading Paper
- Hamel, “Waking up IBM”