영상의학과 qi

소개글

"영상의학과 qi"에 대한 내용입니다.

활동계획서,중간보고서, 최종보고서 등 1년간 작성한 자료
총 합하여 작성 하였습니다.

목차

없음

본문내용

1. 문제개요" 하루에 검사 할 수 있는 건수가 한정되어 있고, 과다한 대기시간으로 인해 환자의"" 불만 요인으로 지적되고있다. 영상의학과 특수검사는 검사시간이 길고, 고가의 "검사비용으로 인하여 환자 만족도가 상대적으로 낮다. 환자의 시간적 요구를신속하고 정확하게 파악하여 환자의 시간을 효율적으로 관리하고 적절하고 효율적인 예약시스템을 구축할 필요가 있다. 2. 활동목표및 핵심지표1)활동목표환자의 영상의학과 특수검사시 효율적인 예약검사시스템을 운영하여 환자의 만족도 중 만족 점수 50% 이상 달성. 2)핵심지표특수검사를 시행한 환자를 대상으로 설문을 통해 만족도 평가." (5점:만족, 3점:보통, 1점:불만 점수 통계)"3. 팀구성1)팀장: 2)간사: 3)팀원: 4. 추진일정. 자료수집. 활동내용세부 사업내용1월2월3월4월5월6월7월8월9월10월11월12월문제점 분석 및 팀구성

팀구성 및 업무 분장

주요활동 논의 및 계획수립

사업수행

자료분석 및 평가

보고서 작성

참고 자료

없음