사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 본인의 경험에 이한 공감의 예시도 함께 작성

소개글

·과목명: 사회복지실천론
·주제: 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 본인의 경험에 의한 공감의 예시도 함께 작성하시오.

목차

Ⅰ. 서론, 공감적 기술이란?

Ⅱ. 본론
1. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술의 특징
1) 이해
2) 수용
3) 동조
4) 위로
2. 내 경험에 의한 공감의 예시 서술
1) 친구의 심리적 고충 공감
2) 지인의 고민거리 듣고 공감

Ⅲ. 결론, 공감적 기술에 대한 내 견해

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론, 공감적 기술이란?
나는 평소 관대하고 너그럽고 다정다감한 성미 덕에 주위 친구들과 지인들에게 종종 상담을 해 주었다. 이들은 각자가 처해 있는 악 상황으로 인해 고충을 겪고 있었는데, 나는 이들의 자초지종을 듣고 공감하며 이들을 위로하고 격려한 후, 상황에 맞게 조언해 주었다. 그러자 이들은 감개무량인 것이다. 한편, 이들 중 하나가 “내 남편이 정말 애물단지야. 집안일은 뒷전이더라구.”라고 말하면서 한탄했을 때, 내가, “그렇지. 나도 찬성해. 남자들은 수동적이야. 말해도 안 해줘.”라고 말하며 공감하듯 하며 동조하자, 이는 내게 십 년 묵은 체증이 싹 내려갔다고 말하는 것이다. 이처럼, 공감적 기술은 어디서나 상대방의 호응을 이끌어 내게 되는데, 이는 상대방의 말에 수긍하고 이를 수용하며 동조하는 일환이라고 할 수 있겠다.

Ⅱ. 본론
1. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술의 특징
1) 이해
한편, 나는 사회복지사가 마땅히 갖춰야 할 공감적 기술의 특징에 대해서도 언급해보고자 한다. 먼저, 공감적 기술의 특징에는 이해하는 전반이 있다. 사회복지사는 클라이언트의 자초지종을 경청한 후, 이를 전반적으로 이해해야 한다. 어떤 상황인지, 이 상황에 처해 있었을 때, 클라이언트가 어떤 마음을 갖고 있었는지, 개선점은 무엇인지 제대로 파악해야 한다.

참고 자료

공감능력과 관련된 성격특성 및 성차 -2007, 김용희, 학술논문-
내담자가 지각한 공감 경험에 관한 질적 연구 -2013, 이정미, 이윤주, 학술논문-