제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정 및 마케팅 믹스와 촉진 믹스와의 관계성

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최초 등록일
2021.09.23
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2021.09
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소개글

"제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정 및 마케팅 믹스와 촉진 믹스와의 관계성"에 대한 내용입니다.

목차

1. 제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정
2. 마케팅믹스와 촉진믹스와의 관계성

본문내용

1. 제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정

1) 제품시장의 정의: 자사제품이 활동하게 될 제품시장의 영역을 정의한다.
즉, 어떤 제품상표들이 동일한 시장에서 경쟁하는지를 결정하는 것이다.

(1) 제품의 물리적 속성에 기초한 방법: 유한 속성을 가진 제품(브랜드)들을 동일한 시장에 포함시킨다.
예) Coca Cola의 토레타의 경우 수분과 전해질을 보충해줄 수 있는 유한 속성에 의해
이온음료시장에 포함된다.

(2) 고객평가에 기초한 방법: 고객에 의해 유사하다고 평가된 제품들을 동일한 시장에 포함시킨다.
① 선택행동에 기초한 방법: 고객들의 브랜드 전환행동을 토대로 제품시장의 범위를 결정한다. 기존의 구매자들이 기존 제품(브랜드)이 없을때나 제품가격이 오를때와 같은 상황에서 어떤 제품(브랜드)으로 전환하는지 조사하고 이 때, 대체관계가 높은 제품(브랜드)들은 동일한 제품시장에 속하는 것으로 판단한다.
② 사용상황(사용용도)에 기초한 방법: 소비자들이 특정제품의 용도를 나열하도록 요구한 후 각 용도에 적합한 제품들을 물어봄으로써 제품시장의 경쟁범위를 파악하고, 소비자들이 동일한 용도로 사용한 제품들은 같은 제품시장에 속한 것으로 판단한다.

2) 제품목표의 결정: 결정된 시장범위에서 성취해야 할 마케팅 목표를 결정한다.
마케팅목표는 일반적으로 매출과 이익으로 표시한다.
예) 삼성전자의 갤럭시 S는 스마트폰 시장에서 연말까지 200,000개를 판매한다는 목표를 설정
할 수 있다.

3) 마케팅 전략수립: 단일제품으로 소비자의 욕구를 충족시켰던 대량마케팅의 시대에서 다양하고 개성화 된 소비자들의 욕구를 분석하여 그들의 욕구에 적합한 제품을 제공하는 시장환경의 변화로 인해 전략적•현대적 마케팅의 핵심인 STP전략을 도입하였다

(1) 시장세분화(Segmentation): 다양한 소비자들의 욕구와 취향에 따라 이질적인 소비자들을 구분하여 비슷한 성질의 집단으로 분류하고, 그 집단에 적합한 제품과 서비스를 제공함으로써 고객들의 만족수준을 높이는 동시에 이에 필요한 자원과 노력을 최소화 시키는 것이다.

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