CGV 마케팅 사례연구

소개글

CGV 마케팅사례분석 보고서입니다.

자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!

목차

1. 광고전략
2. 차별화된 서비스
3. CRM 마케팅
4. 서비스마케팅
5. VIP마케팅

본문내용

1. 광고전략

CGV는 "First Service Cinema"라는 문구를 이용하여 CGV가 최고의 극장이라는 것을 강조하고 있다. 또한 홈페이지를 통해 CGV에서 상영되어지는 영화의 정보 등을 상세히 전달하면서 그 영화의 소개부터 그와 연계된 CGV 자체의 브랜드를 홍보함으로서 간접적인 효과를 거두고 있다.
이렇듯 CGV는 자신들의 모든 노력이 고객들에게 '영화 그 이상의 감동’을 주겠다는 하나의 목표에 부합되어 있다는 점을 전달하려 노력하고 있다.

2. 차별화된 서비스

CGV는 일부지점에서 일반 상영관에 입장이 불가능한 만 2-4세 유아들만을 위한 유아 놀이방을 무료로 운영해서 ‘아이가 생기면 영화 관람은 끝’이란 통념을 깼다. 운영시간은 1회 영화 시작때부터 10시까지이다. 놀이방에는 대형화면에 실내극장 시스템이 구축돼 있어 교육적인 가치가 있거나 아이들의 상상력을 키울 수 있는 유아 전용 비디오를 골라 상영한다.

참고 자료

없음