조직행동론 ) 인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다. 1) 태도의 의미와, 2)태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여 3)인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술하시오.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 생각나눔
5. 참고문헌

본문내용

1.서론
현대 사회의 다양한 현상들에 관한 문제 중 조직에서 가장 큰 문제는 인간행동과 둘러싸여 있다. 인간은 조직을 떠나 살아갈 수 없고 조직 속에서 행동하면서 살아가야 한다. 하지만 우리는 여러 조직 속에서는 다양한 인간들의 행동으로 인하여 많은 문제가 생기고 있으며, 이와 같은 문제를 해결하기 위해서는 조직행동을 연구할 필요가 있겠다.
'나는 과장님이 좋아' 이 말은 상대방을 대한 태도(attitude)이다. 이는 가치와 다르다. 왜냐하면, 가치는 우리 인식(perception)에 영향을 주기 때문이다. 또한, '도둑질은 어떤 경우에도 용납될 수 없다.' 이 또한 가치이다. 한 사람이 탈세를 강요받는 직책에서 일을 하게 되면 '이 일은 정말 싫다'라는 태도를 가지게 된다.

2.본론
태도는 가치처럼 유전적인 영향을 어느 정도 받으면서 이루어지게 된다. 우리는 어린 시절 부모 혹은 친구, 선생님의 태도로부터 많은 영향을 받는다. 하지만 평생 안정적인 상태로 유지되는 반면 태도는 다소 변동 가능성이 있다고 알려져 있다.
과제물의 문제에서 말한 바와 같이 조직행동론에서 다루는 태도에는 3가지 유형이 있다.
우선, 직업만족도(job satisfaction)는 자신의 일에 대한 일반적인 태도를 직업만족도라고 한다. 둘째, 직업포함도(job involvement)이다. 자신이 맡은 업무를 어느 정도 파악하고
있고, 그 업무 수행을 잘 수행해서 자신의 가치를 높이는 것을 얼마나 고려하는가이다. 직업포함도의 정도가 클수록 이직율이 낮아지는 현상을 보여주고 있다. 셋째, 조직몰입(organizational commitment)이다. 특정 업무를 의식하는 정도가 직업포함도라면, 조직 전체를 얼마나 의식하는가는 조직몰입이라고 한다.

참고 자료

조직행동 [Organizational Behavior] (학문명백과 : 사회과학, 김주원, 최천규) 형설출판사.
Altantsetseg Battulga, 외2명(2016). 불균형한 관계의 유대와 인지적 부조화를 내포한 관계의 유대가 종업원의 성과에 미치는 영향에 관한 연구. 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집