마케팅 성공사례와 실패사례(2021조사)

칼레맘
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최초 등록일
2021.08.02
최종 저작일
2021.05
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소개글

마케팅의 성공사례와 실패사례를 검색하면 많은 자료들이 나오는데
노출 빈도수가 낮고 수업 중에 예시 자료로 채택된 내용물입니다.

특히 근래 마케팅의 화두인 코즈마케팅의 성공사례와 정의가 정리되어 있습니다.

PPT로 제작되어 있기 때문에 그대로 사용하여 발표 혹은 제출이 가능한 형태입니다.

목차

1)마케팅 성공사례
2)코즈마케팅
3)마케팅실패사례
4)사회공헌마케팅

본문내용

01 마케팅 성공사례
LUSH 채러티 팟

“네이키드 패키지 캠페인”: 포장 없는 제품 개발 지속.
최소한의 포장 혹은 유명 디자이너와 협업을 통한 보자기 패키지

“동물실험 반대 캠페인”: 인체에 직접 테스트.
·최근 이를 거부하는 중국시장 진출 안하겠다고 밝혀 화제
·英 왕립동물학대방지협회 2년 연속 ‘굿 비즈니스어워드’ 선정

화학제품 미사용: 천연재료 사용
환경파괴 원료 일절 미사용, 최소수량 생산

채러티팟_Charity Pot : 특정 제품을 판매해 수익금을 기부

반윤리적 사회문제 해결, 환경문제 관심 촉구 등 일관되고 지속적인 메시지
‘노 커머셜, 노 마케팅’ 표방 → ‘매출 증대와 세계 매장 수 증대 효과’ 결과 역설

참고 자료

학술자료
김정훈(2020), 박사학위논문. 코즈마케팅(Cause Marketing) 전략 속성이 소비자 충성도에 미치는 영향 연구 : 관계몰입과 도덕정체성의 매개효과를 중심으로
윤각 외2인(2014). 한국광고학연구 제25권5호. 페이스북을 활용한 기업의 사회공헌활동의 커뮤니케이션 효과 연구 : 사회공헌활동의 적합성과 유형을 중심으로
김광용(2014), 박사학위논문. CSR 활동에 대한 소비자인식이 행동의도에 미치는 영향 : ISO 26000:SR을 중심으로
이승희 (2008). 기업윤리와 사회공헌마케팅. 마케팅, 42(5), 26-31. 기업윤리와 사회공헌마케팅 미래 기업을 위한 진정한 투자이다
김서현 외2인(2016). 마케팅, 50(3), 62-70. 착한 활동이 착한 수익으로 돌아온다, 코즈 마케팅(Cause Marketing).
기사 및 온라인
“환경 운동이 마케팅 활동”… 소비자가 키운 착한기업 (서울신문 2018.06.10) : https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20180611021002
작은 음식점 울리는 배민의 '깃발 꽂기'(조선비즈 2019.11.25) https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2019/11/24/2019112401480.html?form=MY01SV&OCID=MY01SV
'고마워요 키트' 이벤트 논란에 배민 "정 나누기 운동, 과도한 비판 옳지 않다“ (디스패치 2021.02.22) https://www.dispatch.co.kr/2130662
LUSH 공식 홈페이지 http://www.lush.co.kr

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