What Alibaba and the Future of Strategy by Ming Zeng 번역&레포트 과제

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2014년 9월 알리바바는 세계 최대 규모의 IPO에 성공하며 헤드라인을 장식하며 글로벌 매출도 월마트를 추월했으며 세계 모든 주요 시장으로 영역을 확장했다. 창업자인 마윈 회장은 모르는 사람이 없을 정도로 스타가 됐다. 1999년 설립 당시부터 알리바바는 전자상거래 플랫폼을 토대로 엄청난 성장가도를 달렸지만 2007년까지만 해도 지금 같은 초일류기업의 모습은 아니었다. 중국 저장성 닝보에 있는 한적한 해안가 호텔에서 경영 전략회의를 가졌고 ‘개방적이고, 모든 요소가 조화를 이루며, 번영하는 전자상거래 생태계’를 만들어 더 큰 미래를 보는 관점으로 비전에 합의했다.
알리바바의 남다른 혁신이 진정한 생태계 구축에서 나온다는 점을 깨우쳤다. 이 생태계 속에서 여러 유형의 기업과 소비자는 유기체와 같이 서로 상호작용한다. 외부 환경이라 할 수 있는 온라인 플랫폼과 오프라인의 물리적 요소와도 영향을 주고 받는다. 알리바바는 생태계가 진화하도록 지원하는 데 전략적 우선순위를 뒀다. 이를 위해 온라인 기업이 성공하는 데 필요한 모든 자원을 제공하거나 자원에 접근할 수 있도록 했다.
초기에 알리바바가 구축한 생태계는 단순했다. 제품 구매자와 판매자를 연결시켰을 뿐이었다. 기술이 발전하면서 온라인으로 통합되는 비즈니스 기능이 늘어났다. 이런 혁신을 담아내기 위해 생태계를 확장하며 새로운 유형의 온라인 비즈니스가 탄생하도록 도왔다. 이 여정을 밟는 동안 중국의 리테일 산업은 완전히 새로워졌다.

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