4차 산업혁명으로 발전한 디지털 마케팅에 대해

목차

1. 서론

2. 본론
1) 디지털 마케팅이 가지고 온 변화
2) 디지털 마케팅의 활용
3) 디지털 마케팅 새로운 트렌드, O4O

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

마케팅은 인간이 살아오면서 공급자와 소비자의 관계로 수도 없는 발전을 했다. 과거에는 전문 지식을 가졌고 사회적 권위가 높았던 지식 바탕 전문가 위주였으나, 4차 산업혁명을 통해 패러다임이 변화하고, 빅데이터 기반의 정보화 시대 마케팅으로 발전했다. 지금까지의 마케팅으로 통하지 않는 새로운 마케팅 세상이 온 것이다. 요약하자면 마케팅 1.0은 제품 위주의 마케팅, 2.0은 소비자 중심의 마케팅, 3.0은 인간 중심의 마케팅이라면, 현재인 마케팅 4.0은 ‘디지털 마케팅 시대’다. 디지털 마케팅 시장에서 다양한 미디어 간의 ‘연결성’으로 마케팅이 진행되고 있다. 기존 전통적인 마케팅은 목표에 대한 인쇄, 광고판, 텔레비전 같은 구전 미디어나 오프라인에서의 상호작용만을 한다. 하지만 디지털 마케팅으로 들어와서는 온라인 위주로 SNS, 검색, 유튜브 같은 다양한 미디어를 활용해 영향력 있는 마케팅을 진행한다. 현재는 두 가지 기술을 병합해 어떻게 효과적 마케팅을 할지 중점을 두며 디지털 마케팅은 더욱 발전하고 있다.
디지털 마케팅이란, SNS, 미디어, 인터넷 같은 온라인에서 진행하는 모든 마케팅이다. 현시대의 기술, 문화, 사회적 변화로 크게 인기를 얻고 있다. 제품에 대한 궁금증이 생길 때 “경희 공기청정기”라는 정보를 얻기 위해 검색하는 것만으로 홍보 효과를 가지게 되는 것이 대표적인 디지털 활용 예시다. 소비자들이 제품이 궁금하거나 구매를 할 때 온라인에서 조사하는 것은 일상화되었다. 우리는 모두 인터넷을 사용하고, 맛집을 검색하고, 제품의 저렴한 가격을 알아보는 등 인터넷을 통해 모든 정보를 얻기 때문이다. 현재 코로나로 국가적 바이러스가 유행해 언택트 세상이 온 지금, 디지털은 매우 중요하다.

참고 자료

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인천상공회의소, 코로나19 시대에 더 각광받는 ‘O4O 마케팅’, 2020.03.31.