노사 갈등 해결 사례 레포트

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2021.05.17
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2020.04
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 노사갈등
1. 노사갈등의 정의
2. 노사갈등의 원인
3. 노사갈등의 해결책

Ⅲ. 노사갈등 사례 - 유한킴벌리
1. 유한킴벌리
2. 노조의 실패
3. 노동조합의 결성
4. 노사의 대립과 파업
5. 노동조합의 노선 전환과 노노갈등
6. 4대 위원장 집권 후의 변화

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 출처

본문내용

노사관계는 산업화의 산물로서 “Labor Relations”라는 용어에서 유래되었는데 이를 직역하면 산업관계가 되나 우리나라와 일본에서는 노사관계로 사용하고 있다. 최근 들어 노사관계란 말은 전문적, 경제적인 면에서 뿐만 아니라 정치적인 면이나 사회적인 면에서도 자주 등장하고 있으며 기업의 구조조정을 통한 경쟁력을 확보하고 새로운 시대를 여는 현 상황에서의 노사관계는 중요한 의미를 나타내고 있다.
이러한 노사갈등은 왜 발생하고 중요한 것일까? 노동자들은 자신의 요구가 받아들여지지 않으면 일을 하지만 한동안 쉬거나 능률을 떨어뜨리거나 하여 기업주에게 손해를 끼쳐 분쟁의 해결을 보려는 태업 등의 소극적 방법을 사용하기도 하며 파업과 같은 적극적 방법으로 해결하기 때문이다. 이에 맞서 사용자는 직장폐쇄 등을 통해 노동자와 맞서기도 한다. 결국 서로 자신의 이익만 주장하여 노사문제가 깊어지면 기업은 경영이 어려워져 수익이 줄게 되고, 그 영향으로 노동자는 일자리를 잃게 된다. 결국 노사갈등의 골이 깊어지면 노동자와 경영자 양측 다 얻는 것 없이 피해만 입게 된다는 이야기다.
이러한 현상은 우리에게 멀리 있지 않다. 꼭 직장에 취직을 한 것이 아니더라도 아르바이트에서 또한 겪을 수 있기 때문이다. 필자도 20살 때부터 다양한 아르바이트를 하면서 갑과 을의 관계를 항상 겪어왔다. 제 시간에 퇴근하지 못 하고, 일 하지 않는 날에도 일을 해 달라고 강요받았으며, 필자가 잘못한 일이 아님에도 불구하고 점주의 기분이 좋지 않다면 그에 따라 매서운 잔소리를 듣게 되는 등 일을 하면서 한 번도 스트레스를 받지 않았던 적이 없는 것 같다. 일적인 부분이나, 손님을 응대하는 것에서 오는 스트레스가 아니라 아르바이트생과 직접적인 연관을 갖고 있는 점주 때문에 오는 스트레스로 말이다. 이렇게 일을 하면서 불만 사항이 많았지만 4년간 아르바이트를 하면서 이 부분에 대해 한 번도 제대로 이야기 한 적이 없다. 이런 이야기를 하게 되면 분명 점주와 껄끄러운 사이가 될 것이다.

참고 자료

[네이버 지식백과] 노사 갈등
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=3550127&cid=58584&categoryId=58624
[네이버 지식백과] 유한킴벌리
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=650170&cid=43167&categoryId=43167
노용진·김동배·김동우(2002) 기업내 인적자원개발 실태와 정책과제, 한국노동연구원
유한킴벌리(1999) 99년도 노사협력우수사례경진대회 노사협력 우수사례발표문
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