거시조직론 과제, 세계 일류기업, 무엇이 그들을 최고로 만들었나 - HP 소감문

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이 영상은 HP way라고 불리는 HP의 경영자들의 인간 중심의 경영 이념이 어떻게 실제로 HP사에 구현되었는지 세세하게 밝히고 있다. 먼저 휴렛이 맡은 기술과 관련해서는 창고개방정책, 브레인 스토밍, 단계별 모자 등과 같은 정책을 통해서 직원들에게 신뢰와 자유를 부여하고 개발 의욕을 고취시켰다. 또한 팩커드는 경영에 있어서 MBO, 즉 목표에 의한 관리를 도입했다. 목표에 의한 관리는 회사의 목표를 공유한 후 개인의 목표를 설정하고 달성하는 것으로, 이를 달성함에 있어 통제를 최소화하고 자유와 권한을 최대한 부여하는 것이다. 그 예로 자율근무시간제와 MBWA라는 찾아 다니는 관리를 들 수 있다. 부서의 차원에서는 각 사업부가 독립적인 기업 형태를 가질 수 있도록 하여 직원에 대한 신뢰를 바탕으로 권한을 부여하고 조직이 커질수록 작게 만들어 관료주의를 경계했다. 권한을 부여하는 대신 직원들이 공동의 목표에 항상 부합하는 것인지 고려하도록 했다.

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