수술실 입실환자의 만족도 향상 완료QI

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2021.03.08
최종 저작일
2011.01
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"수술실 입실환자의 만족도 향상 완료QI"에 대한 내용입니다.

목차

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본문내용

1. 효율적인 간호업무를 위한 QI팀 구성
-팀 조직: 0년0월0일
-팀 구성원: 수술실 간호사 전원
-회의시간: 첫째주, 셋째주 화요일 pm13시

2. 목적
- 환자의 수술에 대한 불안과 긴장을 감소시키기 위함이다.
- 원활한 준비과정으로 수술시간을 단축시키기 위함이다.
- 환자에게 알 권리를 제공하여 현재 수술진행 상황을 이해시키기 위함이다.
- 환자에게 편안함과 양질의 서비스를 제공하여 간호의 질을 향상시키기 위함이다.
- 차가운 수술실 간호사를 따뜻한 수술실 간호사로 변화시키기 위함이다.

3. 문제점
- 수술환자가 낯선환경과 수술실에 대한 두려움을 가지고 있다.
- 수술환자의 대기시간이 길다(local op시)
- 환자들에게 수술에 대한 정확한 설명을 제공하지 못하고 있다.
- 환자에게 편안함을 제공해줄 오디오 장비가 없는 상황이다.
- 냉,난방시설의 잦은 고장으로 환자에게 불편감이 초래된다.
- 수술실의 취약한 위치 때문에 환자의 체온유지에 영향을 받는다.

4. 목표설정

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