마케팅관리론 요약 정리 50장

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제1장 마케팅과 마케팅관리철학 1.1 마케팅의 개념과 정의
1. 마케팅이란 용어의 출현과 보편적 사용
자신이 판매하고자 하는 것을 상대방에게 매력적으로 보여 수용하게 하는 행위 또는 노력
2. 마케팅의 범위와 미국 마케팅 학회의 정의
마케팅은 개인과 조직의 목적을 충족시켜주는 교환을 가져 오기 위해 아이디어, 제품 및 서비스에 대한 발상 , 가격결정 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정
- 교환, 제품, 가격결정, 촉진 및 유통
3. 한국마케팅학회의 마케팅 정의
조직이나 개인이 자신의 복적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정

1.2 마케팅 관련 기본개념
1. 욕구Needs/Wants
Fundamental Needs
Specific Wants
- Demands
2. 제품Product 제공물Offering
Tangible/Physical Product
Intangible Services
3. 교환Exchange
Value -creating Process
4. 시장Market
Demand-creating Activity
Market-creating Activity

1.3 마케팅 믹스와 마케팅 관리철학
1. 마케팅믹스의 정의
마케팅 관리자가 표적시장에서 마케팅 목적을 달성하기 위하여 사용하는 통제가능한 마케팅 수단들의 집합
Product, Pricing, Promotion, Place (McCarthy)+ Distribution

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