어떻게 원하는 것을 얻는가 (와튼스쿨 내용)

소개글

세계 최고의 강의 누구나 듣고 싶은
와튼 스쿨에서 실제 하고 있는 수업의 내용들을 읽고 정리 하였습니다.
미국 트럼프 대통령, 전 정책실장 장하성 실장 등 와튼 스쿨 동문이다.
이렇듯 와튼 스쿨 출신이라면 전 세계에 포진해 있다. 어떠한 수업을 하고 교육을 하는지
꼭 책을 읽어보지 않아도 이 문서 하나로 10분 투자하여 2시간 책을 읽은 듯한 느낌을 받을 것이다. 커피 한잔 값도 안되는 금액에 소중한 지식을 쌓길 바랍니다.

목차

1. Part 1. 통념을 뒤엎는 원칙들
2. Part 2. 원하는 것을 얻는 비밀

본문내용

Part 1. 통념을 뒤엎는 원칙들

제1강 : 무엇이든 다르게 생각하라

<열두가지 핵심전략>

협상은 사람 사이에서 이루어지는 상호작용이다. 우리는 상대방과 의사소통을 하면서 말, 혹은 몸짓으로 알게 모르게 협상을 시도한다. 운전이나 아이들과 대화할 때도 마찬가지다.
그러니 항상 협상의 삶속에서 살고 있다.
‘비전문가는 들판에서 평지만 보지만, 전문가는 작은 골짜기와 봉우리까지 본다.’

1. 목표에 집중하라
협상을 통해 얻고자 하는 것은 목표달성이다.
목표를 달성하기 위해서는 행동 몸짓 모두 전략적으로 되어야한다.

2. 상대의 머리 속 그림을 그려라
상대의 니즈를 파악하고 강압적 수단을 쓰지 않고 상대방이 자발적으로 손 내밀도록 만드는 것

3. 감정에 신경 써라
사람이 감정적으로 변하면 상대의 말을 듣지 않는다. 무엇이든지 사람이 감정적으로 변하게 되면 이성적으로 판단을 하기 어렵다.

4. 모든 상황은 제각기 다르다는 것을 인식
그 날의 날씨, 컨디션에 따라 사람의 기분이 달라짐
그 말의 뜻은, 협상도 사람과 사람이 만나서 하는 일이기 때문에 감정에 달려있다.

참고 자료

없음