유통서비스경제론

목차

1. 오프라인과 온라인의 장단점 비교, 각 시장의 발전방안, 향후 시장 전망
2. “온라인플랫폼 중개거래 공정화에 관한 법률”에 대해서 가상의 이해관계자 입장에서 의견

본문내용

프라인 쇼핑의 장점은 소비자 입장에서는 구매하고자 하는 상품과 서비스에 대해서 직접 눈으로 확인하여 비교할 수 있다는 점이다. 그렇기 때문에 구매 후 실패하는 확률을 감소시킬 수 있다. 구매자 입장에서는 소비자와 소통을 하면서 설득을 할 수 있기 때문에 구매율을 높일 수 있는 가능성이 높다. 반면 단점은 소비자의 경우 자신의 체력을 소모하며 제품을 비교해야 하기 때문에 한정된 수량만 비교가 가능하다는 점이다. 판매자 입장에서는 소비자가 방문할지 확신할 수 없지만 매장을 위해서 공간을 임대해야 하기 때문에 공간 비용이 발생하고 이로 인해 가격을 낮출 수 없다는 단점이 있다.
온라인 채널의 경우 소비자는 원하는 만큼 제품을 비교 분석해 볼 수 있고 비용과 체력이 거의 들지 않는다. 판매자 입장에서도 공간 임대를 하지 않아도 되기 때문에 가격을 낮출 수 있다.

참고 자료

없음