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소비자정보

*미*
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최초 등록일
2020.12.29
최종 저작일
2010.03
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소개글

"소비자정보"에 대한 내용입니다.

목차

1. 소비자정보의 개념
2. 소비자정보탐색
3. 외적 정보탐색의 결정요인
4. 정보탐색의 내용
5. 소비자정보정책의 유형
6. 소비자정보정책
7. 소비자정보의 특성
8. 소비자정보의 평가기준

본문내용

소비자정보의 개념
- 의사결정시 불확실성을 감소시킴으로써 현재와 미래의 의사결정에 있어서 소비자 자신의 욕구충족 및 기타 목표달성에 유용한 가치를 지니는 정보

▪ 대안존재에 관한 정보
▪ 판매점과 가격에 관한 정보
▪ 평가기준(속성) 및 가중치에 관한 정보
▪ 각 상품의 특징 및 장단점에 관한 정보

<중 략>

소비자정보정책
- 상품비교테스트: 신뢰할 수 있는 공인기관에서 다양한 상품들의 품질을 비교하여 테스트하고 그 결과를 소비자들에게 알림

▪ 한국소비자원의 [소비자시대]
▪ 소비자를 생각하는 시민의 모임 [소비자리포트]
▪ TV와 같은 대중매체
▪ 상품비교 인터넷 사이트

참고 자료

없음
*미*
판매자 유형Bronze개인인증

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