요약정리보고서

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2020.12.17
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2019.11
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내용 요약
소집단: 구성원 간에 이루어지는 모든 형태의 언어적, 비언어적 상호작용
3~12명(20), 개인의 집합, 공동의 목적, 상호의존성, 조직규율, 구성원으로서의 인식, 면대면 커뮤니케이션, 지속성

대인 커뮤니케이션과의 차이점
- 소집단 : 공식성, 의도성 / 대인 커뮤니케이션 : 비공식성, 비의도성
- 소집단 :
집단의 목표, 리더와 구성원의 책임, 역할 중시 / 집단의 목표, 리더와 구성원의 책임, 역할 없음

소집단 커뮤니케이션의 기능
1) 사회적 기능
-사회화 기능 : 집단 소속감 고취, 애정 표현 등 개인적 욕구 충족
-정화 기능 : 욕구 불만 등 스트레스 해소, 대화를 통한 감정적 순화

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