COVID-19가 소매업에 미친 영향 (A+)

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최초 등록일
2020.12.15
최종 저작일
2020.12
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"COVID-19가 소매업에 미친 영향 (A+)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
2-1. 코로나19 전과 후의 비교
2-2. 소비트렌드의 변화

3. 결론

4. 표

5. 참고문헌

본문내용

‘코로나바이러스감염증-19’라는 감염증의 확산은 우리 사회 전체를 뒤바꿔놓았다. 비말로 전염되는 코로나19의 특성은 사람 간의 접촉을 피하게 만들어 그동안 당연한 듯 생각했던 대면 접촉을 줄어들도록 했다. 상품을 구매할 때도 예외는 아니다. 사람들이 많이 몰려 있는 오프라인을 방문하는 것을 꺼리고, 대면 접촉이 없는 온라인 구매를 선호하는 경향이 나타났다. 그로 인해 오프라인 유통채널은 코로나19로 인해 이용고객이 감소하여 매출이 감소하는 부정적인 영향을 받은 반면 온라인은 매출이 증가하는 긍정적 효과를 봤다. 정부는 오프라인 소매점포 및 소상공인을 지원하기 위해 ‘재난지원금 지급’ 정책을 경제 활성화 방안으로 제시되었고, 위기에 빠진 오프라인 소매상과 소상공인을 구하고자 했다. 하지만 모든 오프라인 유통채널을 긴 시간 이어진 코로나19 상황에서 구하기란 쉽지 않았다.
오프라인 소매점은 업태에 따라 조금씩 다른 변화를 보였다. 운영 방식과 취급하는 상품 구색의 차이, 재난 지원금 사용가능 여부에 따라 어떤 업태는 큰 폭으로 매출이 감소하기도 했고, 어떤 업태는 그에 비해 적은 폭으로 매출이 감소하기도 했다.

참고 자료

안광호, 조재운, 한상린, 유통원론(제4판), 학현사, 2019
산업통상자원부, [20년 상반기 및 6월 주요 유통업체 매출 동향]
산업통상자원부, [2020년 8월 주요 유통업체 매출 동향]
산업통상자원부, [20년 3월 주요 유통업체 매출 동향]
파이낸셜뉴스, “소매업 불황 여전, 온라인·홈쇼핑만 반짝 특수 기대”, 2020.10.11.
뉴시스, “코로나가 바꾼 소비 패턴...“온라인 더 자주 이용””, 2020.07.09.
이투데이, “삼정KPMG “코로나19, 디지털 테크·사회적 가치 중심 비즈니스 생태계로 바꿔””, 2020.07.14.
산업일보, “재난지원금 사용으로 6월 슈퍼마켓·편의점 매출 증가, 대형마트 실적 하락”. 2020.07.26.
아이뉴스24, “이런 적 처음" 百, 코로나19發 매출 '뚝뚝'…대책 마련 '끙끙'”, 2020.03.07
SBSCBNC, “[코로나가 산업 지형을 바꾼다] 코로나가 바꾼 일상”, 2020.10.03.
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