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재택근무와 리더십 역할과 효과성 극대화 연구

*은*
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최초 등록일
2020.12.11
최종 저작일
2020.08
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목차

1. 재택근무의 등장
1) 한국에 왜 재택근무가 시작되었나?
2) 해외 재택근무 활성화

2. 재택근무 시 리더의 효율성 제고
1) 성과제고를 위한 리더의 역할 및 관계
2) 재택근무 환경 속에서 업부 수행의 어려움
3) 재택근무 시 성과와 효율성을 높이는 법

3. 맺음말

본문내용

1. 재택근무의 등장
AM. 9 ~ PM. 6 근무시간과 고정적인 근무장소는 오랜 시간 지속된 근무형태이다. 소통하는 미국의 기업문화와 달리 한국은 배경과 상황을 알아야 하는 맥락적 소통을 중시한 기업문화 특성상 재택근무가 어렵다는 것이 일반적인 인식이었다. 나아가 재택근무는 같은 공간에서 근무하지 않으며 각자의 공간 속에서 일하는 성격상 업무 효율이 떨어질 것이라는 시각으로 비쳐지고 있다. 그러나 최근 코로나19 사태로 불가능할 것 같았던 근로 방식의 변화가 실제로 가능하다는 인식의 전환을 가져오고 있다. 소수의 기업과 프리랜서만 해당하던 재택근무가 코로나19 이후 대기업, 공기업 등 다양한 기업에서 재택근무 도입을 시작하면서 회사 밖을 벗어난 근로 형태로 변화하고 있다. 재택근무로 전환은 새로운 업무 방식에 적응하기 위해 기존 업무능력보다 발전된 근무인식이 필요하다. 특히 비대면 환경에서 팀 내의 조직관리와 소통 방식을 이끌어야 하는 리더들의 위치가 중요해진다. 따라서 변화하는 근무 환경 속에서 리더들이 어떻게 하면 업무의 효율성을 높이고, 재택근무 이전과 같이 성과를 유지하고 낼 수 있을지 리더들의 행동과 역할에 관해 연구해보고자 한다.

1.1. 한국에 왜 재택근무가 시작되었나?
2019년 1월 말부터 한국에 코로나 19가 사회적인 문제로 부상하면서, 코로나 심각 단계로 격상됨에 따라 사람들 간의 ‘사회적 거리 두기’가 시행되었다. 직장동료들과 한 공간에서 하루 8시간 이상 머무는 근로 형태상 회사에 코로나 확진자가 발생하면 건물 전체가 폐쇄될 수 있다. 사람들 간의 감염 확산을 막고자 기업들의 재택근무 조치가 내려졌고 2월 마지막 주 시작으로 IT 기업들의 우선적인 재택근무제의 확산이 급속히 진행되었다.

참고 자료

최덕수, 「 코로나19로 찾아온 재택근무 실험, 엇갈린 반응들 」, IT뉴스, 2020 https://news.appstory.co.kr/plan13035
조대연, 「관리자의 코칭행동과 조직구성원의 문제해결력 및 직무성과의 관계」, 일반기초연구지원, 2010, 24-25
조영탁, 「성공적인 리더십을 위한 전제」, et뉴스, 2020, https://www.etnews.com/200701090061?m=1
「위메프, 재택근무 40일.. 성과/직원 모두 만족 」, Platum, 2020 https://platum.kr/archives/138889
삼성화재, 「재택근무의 장단점 그리고 효율성을 높이는 방법」, 네이버 포스트, 2020 https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=27752399&memberNo=6716618&vType=VERTICAL
알서포트, 「고용주와 직원 입장에서 재택근무 장단점」, rsupport 블로그, 2020 https://blog.rsupport.com/entry/%EA%B3%A0%EC%9A%A9%EC%A3%BC%EC%99%80-%EC%A7%81%EC%9B%90-%EC%9E%85%EC%9E%A5%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%9E%AC%ED%83%9D%EA%B7%BC%EB%AC%B4-%EC%9E%A5%EB%8B%A8%EC%A0%90-%EC%A0%95%EB%A6%AC
인터비즈, 「재택근무 잘 활용하는 리더, ‘현명한’ 특징 몇 가지」, 네이버 블로그, 2020 https://blog.naver.com/businessinsight/221881298860
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