CSR과 공중세분화 이론에 대하여

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최초 등록일
2020.12.09
최종 저작일
2020.05
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소개글

"CSR과 공중세분화 이론에 대하여"에 대한 내용입니다.

목차

1. CSR의 개념 및 긍정적, 부정적 사례 확인을 통한 CSR의 효과 확인
2. 그루닉과 할라한의 공중 세분화와, 사례를 통해 분석해보는 공중 세분화
3. 참고문헌

본문내용

CSR은 PR의 영역인 기업 PR의 한 사례이다. Corporate Social Responsibility의 약자인 CSR은 기업의 사회적 책임을 의미한다. CSR에 대한 정의는 매우 다양한데, 캐롤(Carroll, 1979)에 따르면 CSR이란 ‘사회가 기업에게 갖고 있는 경제적, 법적, 윤리적, 자선적 기대를 충족시키는 활동’이라고 한다.¹⁾ CSR 개념에 대한 주장은 PR학뿐만 아니라 다양한 학문과 관점에서도 존재하는데, 경제학의 관점에서 CSR은 ‘기업이 경제적인 이윤을 추구하는 것 이외에 사회적인 목표와 환경의 지속 가능성을 추구하려는 노력’으로 보며(Mc Williams and Siegel,2001) ²⁾ 기업의 입장에서 CSR은 ‘자선적 책임 분야에 한정해서 사용되는 용어’로 보고 있다.(정무성, 2006)³⁾ 이렇듯 CSR에 대한 각 분야의 개념적 정의는 약간의 차이가 있지만 결국 공통적으로 CSR이란 ‘기업이 해당 기업의 이익만 추구하지 않고, 기업에 대한 사회적인 목표를 충족시키는 활동을 하는 것’으로 본다고 할 수 있다.

참고 자료

PR학 원론 (커뮤니케이션북스) 2014, 3부 15 – 기업의 사회 공헌 활동, 배지양
Mc Williams and Siegel, “Corporate Social Responsibility: A Theory of Firm Perspective”, Academy of Management Review, 26(1)(2001).
문형주, 기업의 사회공헌 활동에 관한 연구 – 기업의 공헌활동 사례 중심으로, 2014.6, 5P
국민일보 2016.8.1. 스타벅스, 에너지 절약 동참 ‘그린아워’ 캠페인
JTBC, 2015.3.19., 스타벅스, 미국서 인종차별 철폐 캠페인 ··· 반응 ‘싸늘’
정진호, 2006.01, 상황이론을 적용한 온라인 공중 세분화에 관한 연구 6p.
김선, 2008.02, 대학생 공중의 커뮤니케이션 행동 연구 7p.
PR학 원론 (커뮤니케이션북스) 2014, 2부 7- 공중 세분화 연구 115p.
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