[가족복지론] 의사소통의 명확성과 일치성에 대해 설명하고, 명확성과 일치성이 결여되었을 때 나타날 수 있는 병리적인 의사소통 유형에 대해 설명하시오

목차

1. 의사소통의 명확성과 일치성
2. 의사소통의 방해 요인
3. 병리적 의사소통의 유형
4. 참고문헌

본문내용

가족원과의 관계는 언어적 의사소통 뿐만 아니라 몸짓이나 말의 어조, 얼굴의 표정 등 비언어적 의사소통을 통해서도 파악할 수 있다. 이러한 가정 내에서의 의사소통 방식은 가족 구성원 간의 관계에 본질적으로 영향을 미치며 가족 문제의 근원을 형성한다. 가족의 의사소통 방식은 가족의 문화적 특성에 의해 영향을 받는다. 동양사회에서의 의사소통 문화는 상대방의 반응을 가늠하고 예상하여 간접적으로 표현하고, 사구 사회에서는 비교적 직접적이고 개방적으로 의사소통을 받아들이며 이렇듯 두 문화의 의사소통 방식에는 차이가 존재한다. 그러나 이러한 차이에도 불구하고, 부정적인 의사소통 방식 즉 가족 문제를 야기하고 가족 구성원들에게 고통을 주는 의사소통의 방식은 공히 존재한다고 볼 수 있다. 가족원 개인의 병리적 행동은 개개인의 내적인 맥락에서가 아니라 가족 구성원 간의 관계, 특히 의사소통 방식에서 이해할 수 있다.

참고 자료

김혜경, 도미향 외 5명 저 <가족복지론> 공동체 출판사 2014.05.10
임숙빈 저 <의사소통의 실제> 엘스비어코리아 출판사 2016.02.29
http://blog.naver.com/angelsun0/220768246726