2020 2학기 NCS직업기초 3주차 레포트 과제

목차

1. 경청과 공감과의 관계를 설명하여라.
2. 올바른 경청을 방해하는 10가지 요인들을 열거하여 보아라.
3. 효과적인 경청방법은 어떤 것이 있는가?
4. 성공하는 사람의 의사표현법을 열거하여 보아라.
5. 연단공포증이란 무엇이며, 이를 극복하기 위한 방법은 무엇인가?
6. 프레젠테이션의 3요소란?
7. 외국인과의 의사소통에서 필요한 언어적 의사소통능력의 종류를 설명하여라.
8. 기초외국어능력이 필요한 상황을 열거하여 보아라.

본문내용

1. 경청과 공감과의 관계를 설명하여라.
다른 사람의 말을 주의 깊게 들으며 공감하는 능력을 경청 능력이라 할만 큼, 경청과 공감은 서로 밀접한 관계이다. 의사소통 중 상호작용 대화의 기본적인 자세로 경청하는 자세가 요구된다. 이러한 자세를 취하는 방법으로는, 상대방이 말하는 의미를 이해하며 경청하고 있다는 것을 공감능력을 이용해 다양하게 표현해야한다.

2. 올바른 경청을 방해하는 10가지 요인들을 열거하여 보아라.
1.지레짐작하기, 2. 미리 대답할 준비하기, 3.듣고 싶은 것만 듣는 걸러내기, 4.주관적으로 판단하기, 5.듣는 도중 다른 생각하기, 6.해결 해주려는 조언하기..

<중 략>

참고 자료

없음