치료적 의사소통 사례

최초 등록일
2020.10.06
최종 저작일
2019.10
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정신간호학 실습 시 만든 치료적 의사소통 사례입니다.
1개의 주제로 이어진 사례이고 가볍게 참고하시기 좋을 것 같아 낮은 가격에 판매합니다.

치료적 의사소통 : 개방적 질문하기, 말문을 열게하기, 반영하기, 자신을 제공하기, 수용하기
비치료적 의사소통 : 거짓된 안심, '왜' 라는 질문 사용

를 사례에 사용하였습니다.

목차

1. 환자와 학생의 언어적(비언어적) 행동
2. 인간관계 단계
3. 의사소통 분석 및 평가

본문내용

<상황>
시험이 막 끝난 친구가 오랜만에 전화가 온 상황

<내용>
나: A야, 오랜만이네. 시험은 어땠어?

친구A: 오랜만이지. 시험이 끝나서 이렇게 전화했어. 나 국어랑 영어 같은 거는 잘 친 것 같아. 그런데 과학이랑 수학 같이 선택과목은 너무 어렵더라고. 조금 많이 못 친 것 같아..

나: 그랬구나. 과학이랑 수학이 많이 어렵게 나왔어?

친구A: 응, 공부를 많이 했다고 생각했고 또 내가 자신 있는 과목들이었는데 문제가 너무 어렵게 나와서 당황했어. 한 달 후에 또 시험이 있는데 그때도 못 치면 어떡하지 너무 우울해.

나(비치료적 의사소통) : 너한테 시험이 어려웠으면 다른 사람들한테도 다 어려웠을 거야. 너무 큰 걱정 하지마. 다음 시험에서 잘할 거야.

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없음

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