원조관계의 기본원칙을 정리하고, 일반적 인간관계와 다른 원조관계의 특징을 기술하시오.

최초 등록일
2020.09.03
최종 저작일
2020.09
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 비에스틱(Biesek) 원조관계형성의 7가지 기본원칙
2. 일반적 인간관계와 다른 원조관계의 특징

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지실천은 사회복지사와 클라이언트 간의 원조적이고 전문적인 관계를 통하여 이루어진다고 볼 수 있다. 관계란 두 사람 간 상호작용의 산물이며 행동체계에서 응집력의 속성을 지니고 있다고 할 수 있다. 사회복지실천에서의 관계는 클라이언트와 전문사회복지사 간의 감정이나 태도의 역동적인 상호작용에서 형성되며, 관계의 궁극적인 목적은 클라이언트가 자신과 사회환경 간에 보다 효율적인 적응을 하도록 도와주는 데 있다고 한다.
따라서 비에스틱(Biesek)은 그의 저서 『개별사회사업 관계』에서 기본적인 인간의 욕구를 바탕으로 클라이언트와의 원조관계의 기본원칙을 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장의 7가지 원칙을 본론에서 서술하고자 하며, 일반적 인간관계와 다른 원조관계의 특징을 기술하고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. 비에스틱(Biesek) 원조관계형성의 7가지 기본원칙

1) 개별화

첫째는 개별화(Individualization)로 각 클라이언트 한 사람 한 사람을 각자 다른 가치, 문화, 생활경험을 가지고 있는 유일무이한 인간으로 보며, 개별성을 존중함과 동시에 각 클라이언트를 다른 사람들과 똑같지 않은 그 나름대로의 차이를 지닌 특정한 인간으로서 처우되어야 한다는 것을 중요한 원칙으로 하고 있다. 개별화를 위한 역할수행에 필요한 선행조건으로는 인간행동에 관한 지식, 편견과 선입견 배제, 경청하고 관찰하는 능력, 사람들의 감정을 헤아릴 수 있는 능력, 클라이언트의 보조에 맞추어서 움직이는 능력 등이 요구된다. 개별화하는 수단으로는 면접에서의 비밀보장, 세심한 배려, 약속시간을 지키는 것에 유의, 면접을 위한 준비, 클라이언트의 능력에 따라 조사, 사정, 개입에 관여하게 하는 것 등이 있다.

2) 의도적인 감정표현

둘째는 의도적인 감정표현(purposeful expression of feelings)인데 클라이언트로 하여금 자신의 감정을 자연스럽게 표출할 수 있도록 도와주는 것으로 특히 자신이 비판받게 될지도 모르는 부정적 감정들을 자유로이 표현할 수 있도록 분위기를 조성해주는 것이 중요하다.

참고 자료

김기태, 사회복지실천론, 공동체, 2006
김융일 외, 사회복지실천론, 나남, 2008
김혜란 외, 사회복지실천기술론, 나남, 2006
나동석·서혜석, 사회복지실천론, 학현사, 2008
이미선, 사회복지실천기술론, 신정, 2020
이태희, 사회복지실천기술론, 공동체, 2019

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