[서비스 운영관리] 의료 서비스와 비대면 경제

목차

Ⅰ. 선정사유

Ⅱ. 비대면 의료 서비스 업체 소개
1. 비트 컴퓨터
2. 케어랩스
3. ITX엠투엠

Ⅲ. 원격 의료 서비스의 경쟁력

Ⅳ. 향후 발전 방향

Ⅴ. 참고자료

본문내용

I. 선정사유

전염성 높은 코로나19로 인해서 병원을 방문하고 의사로부터 처방을 받을 수 있는 서비스를 대체하여 비대면으로 처방을 받거나 원격으로 의사의 진료를 받을 수 있는 비대면 의료 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다. 비대면 의료 서비스는 이전부터 통신기술의 발전으로 인해서 전 세계에서 계속해서 도입 논의가 진행되어 왔으나 의료 서비스 품질과 처방에 대한 부작용 문제로 인해서 한국에서도 아직 전격적으로 도입이 되어 오고 있지 않았다. 경기연구원의 설문조사에 따르면 언택트 서비스 도입 관련 질문에서 응답자의 88.3%가 비대면 의료 서비스 도입에 찬성한다고 밝혔다. 이 설문조사 결과가 보여주듯 사회적으로 비대면 의료 서비스에 대한 수요가 높은 것을 알 수 있다. 비대면 의료 서비스의 사례를 살펴보고 비대면 의료 서비스가 가지는 경쟁력에 대해서 이해했다.

II. 비대면 의료 서비스 업체 소개

한국에서는 원칙적으로 비대면 의료가 금지되어 있지만 코로나19로 인해서 병원 방문이 오히려 전염병 감염을 촉발시키는 장소가 될 수 있다는 우려로 한시적으로 전화를 통해서 처방을 받을 수 있도록 허용해 주었다. 2월 24일부터 시행된 이 규정으로 인해서 현재까지 악 8만 건의 전화 진료가 진행되었다. 이와 더불어 문재인 대통령이 한국에서 비대만 산업을 육성시키겠다는 전략을 발표했고 이 중 비대면 의료 서비스도 포함되어 있어 코로나19 이후에도 비대면 의료 서비스가 폭발적으로 성장할 것으로 보인다.

참고 자료

메디게이트, "원격의료기업, 시장 폭발적 성장하지만 리드기업 없는 '미국' 노려라, 2020.06.28, https://www.medigatenews.com/news/973590872
매일경제, 병원용 소프트웨어 1위-비트컴퓨터 | 클라우드 기반 SW 판매 순항에 주가 훨훨, 2020.01.13, https://www.mk.co.kr/news/economy/view/2020/01/39579/
매일경제, 케어랩스 "코로나19 언택트 수혜…플랫폼 사업 성장 가능성↑", 2020.06.09, https://www.mk.co.kr/news/stock/view/2020/06/589274/
더스쿠프, 포스트 코로나 굿닥에 맡겨봐, 2020.05.07,
https://www.thescoop.co.kr/news/articleView.html?idxno=39274