[사회복지조사] 면접조사

목차

I. 면접조사의 장단점
1. 면접조사의 장점
2. 면접조사의 단점

II. 면접을 위한 지침
1. 차림새와 태도
2. 설문지에 익숙하기
3. 응답을 얻기 위한 캐묻기 질문
4. 응답을 정확히 기록하기

본문내용

I. 면접조사의 장단점

1. 면접조사의 장점

: 설문지 문항의 정확한 이해를 도울 수 있다. 혼동스럽거나 잘 이해가 되지 않는 문항에 대해 조사원은 문제를 설명해 줌으로써 정확한 응답을 이끌어낼 수 있다.

또한 조사원이 있어서 읽고 쓰지 못하는 사람도 질문에 대답함으로써 설문에 응할 수 있지만 조사원과의 대면으로 응답을 거절하기가 어려울 수 있으며, 때로는 '모름'과 '무응답' 등의 응답을 줄일 수 있어 유익하다.

조사원들은 모든 질문에 대한 응답이 있었는지를 확인하여 질문지의 응답을 완성할 수 있다.

더욱이 조사원들은 비언어적 행위를 직접 관찰할 수 있으며, 응답자의 응답타당도를 사정할 수 있다.

마지막으로 면접이 다른 사람에게 방해받지 않고 개별적으로 진행될 수 있도록 면접환경을 통제할 수 있는 장점이 있다.

참고 자료

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