discussion questions을 잘 참조하시어 사례분석 리포트 작성

목차

1. 제 1 문, What are some of the critical strengths and weaknesses of Cowgirl Chocolates that determine the success of this small business? Can the weaknesses be overcome by the strengths of the business?
2. 제 2 문, Using the total product view, describe the “hot and spicy chocolate truffle” offered by Cowgirl Chocolates. Based on this product view, do you think this product will be readily accepted by consumers? Why or why not?

본문내용

이 소기업의 성공을 결정하는 Cowgirl Chocolates의 중요한 장점 중에서 일부의 상품에는 제품의 차별화와 유연한 반품 정책 그리고 개인화를 포함하고 있습니다. Cowgirl Chocolates는 특정한 시장의 안에서 향신료와 초콜릿 팬들( 향신료에 카이엔과 감미료인 초콜릿을 함께 사용한다.) 의 요구를 충족시켜주기 때문에 매우 창조적이고 현대적이다.
또한 이 사업에서 제공하는 모든 초콜릿은 성분은 프리미엄 등급인 것으로 알려져 유명하다.
이 사업은 유연한 반품 정책을 제공할 뿐만 아니라 매콤한 송로 버섯을 싫어하게 된 고객에게는 금액 전액을 환불보장하며, 매운 초콜릿에 관심이 있는 고객의 시험 구매를 용의하게도 한다. 언제든 환불을 받을 수 있기 때문에 고객들이 쉽게 도전할 수 있도록 만든 것이다. 그렇지 않고서야 고객들이 생소하고 낮선 제품을 쉽게 받아들이는 건 어려울 테니까 말이다. 하지만 이 방법은 제품에 대한 자신이 없는 이상 쉽게 도전하기 어려운 방법이다. 잘 못 하면 회사에 큰 타격을 줄 수도 있기 때문이다.

참고 자료

없음