돈키호테 CEO-독후감

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언젠가 한 번 동대문역사공원 근처에 갔다가 ‘삐에로 쇼핑’이라는 곳을 처음 가보았는데, 그 곳의 첫 느낌은 바로 ‘재미있다’라는 것이었다. ‘다이소’처럼 잡화상품을 저렴하게 진열하여 판매하는 곳이지만, 그렇다고 그 곳처럼 정갈하게 정리되어 있지 않고 무엇인가 난잡한 느낌이 있었는데, 바로 이 점이 나의 관심을 크게 끌어당기는 요소가 되었다. 뿐만 아니라, 진열대 여기저기 보이는 POP광고는 제품의 특징을 익살스럽게 표현하고 화려한 색감으로 눈길을 끌어들이기에 충분했다. 이 책을 다 보고 나서야 알게 된 사실이지만, 이러한 마케팅 방법이 바로 ‘돈키호테’라는 일본 기업에서 시작된 아이디어였고, 내가 경험한 ‘삐에로 쇼핑’은 ‘돈키호테’를 벤치마킹을 한 사례였다. 말이 벤치마킹이지 엄밀히 따져보니 그대로 베껴서 런칭한 사업이라고 보는 것이 더 맞는 표현일 것 같다.

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