사회복지조사의 방법

목차

1. 관찰법
2. 질문지법
3. 면접법

참고문헌

본문내용

관찰법(observation)이란 일반적으로 생활주변에서 일어나는 현상들에 관한 지식이나 정보를 얻는 가장 기본적인 방법이다. 관찰은 인간의 감각기관을 매개로 비언어적인 행동과 외부의 현상을 인식하게 된다. 사회복지사는 클라이언트의 어려움을 청취하는 동시에 그들의 얼굴표정, 음성의 강약, 움직임 등을 관찰하여 전문적인 활동에 필요한 정보를 수집해야 한다. 이에 관찰법을 분류 기준에 따라 몇 가지로 구분하여 제시하면 다음과 같다.

․ 직접관찰과 간접관찰
․ 참여관찰과 비참여관찰
․ 조직적 관찰과 비조직적 관찰

따라서 관찰법에 있어 장단점을 제시하면 다음과 같다.

․ 장점
- 대상자의 행동을 직접 현장에서 포착할 수 있다.
- 대상자가 구두표현의 능력이 없는 경우에 적합하다.
- 대상자가 면접을 거부하거나 비협조적인 경우에 가능하다.
- 대상자에게 질문을 통해 자료를 얻을 수 없을 때 가능하다.

참고 자료

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