사회복지실천과정에서 사례관리에 대한 정의와 목적에 대해 서술하시오

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본문내용

현재 "사례관리"는 일반적으로 받아들여지고 있는 용어로서, 개인, 가족, 집단을 비롯한 클라이언트들이 의료 ․ 법률 및 사회사업서비스와 적절한 보호를 받을 수 있도록 도움을 주는 활동을 지칭한다(Rubin, 1992).
일반적으로 "사례관리"라는 명칭으로 통용되고 있는 동 개념 및 과, 업은 경우에 따라서는 "사례 조정", "보호 관리", "보호 조정", "서비스 조정", "서비스 통합" 또는 "서비스 관리"라는 말로 불리기도 한다(Kane, 1990; Weil and Karls, 1985).
사례관리는 일회성 사건이 아니라 지속적으로 전개되는 과정이다. 사례관리자는 장기간에 걸쳐 서비스를 제공하는데, 그 접촉 빈도 및 강도는 클라이언트의 상황이나 요구에 따라서 다양하게 변한다(Intagliata, 1992).

참고 자료

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