간호관리학 - <관리의 이해> 요약+문제(교수님 출제 문제/국가고시 문제 변형 유형)입니다.

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목차

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본문내용

1. 관리와 행정의 차이점
관리
· 정치권력과 무관
· 경쟁성-능률성
· 법적 제약이 적음
· 분명하고 단일의 목표

행정
· 정치권력/강제성
· 독점성
· 엄격, 고도의 합법성
· 공익 추구, 불분명/복잡한 목표

2. 간호관리 목표
- 생산성 : 수행한 업무의 양과 질을 자원의 활용정도를 고려하여 측정
- 효과성 : 목적과 관련, 조직의 목적 달성 정도와 관련
- 효율성 : 수단과 관련, 지원을 최소한 사용하며 목표를 달성했는가, 능률성

3. 간호관리 과정
- 간호관리 : 간호조직의 목표를 달성하기 위한 투입을 산출로 바꾸는 전환과정과 환류
- 투입 요소 : 인력, 물자, 건물설계, 자금, 정보, 시간 등의 자원, 간호인력, 병원의 제정
- 전화과정 : 관리과정(기획, 조직, 인사, 지휘 및 통제), 관리지원기능(의사결정, 의사소통, 동기부여 및 갈등관리)
- 산출 : 간호의 질, 환자 만족, 간호사 만족, 이직률
- 피드백

4. 간호관리자
최고관리자
· 조직의 장기적 목표/전략 등을 결정
· 조직 전체의 장기적/전반적 영향을 미치는 의사결정
· 대내 및 외적으로 간호부서 대표
· 간호부장
중간관리자
· 최고 관리자가 설정한 조직의 목표/전략 등을 집행하기 위한 제반 활동 수행
· 상급자와 하급자의 상호관계 조정
· 간호부서의 정책수립과 업부집행에 참여
· 간호팀장, 간호과장
하위관리자(일선관리자)
· 현장에서 실제 업무 수행
· 간호단위의 재정관리, 물품관리, 의약품관리, 의료장비관리, 환경관리, 안전관리에 대한 책임을 짐
· 수간호사, 간호파트장
· 수간호사의 인화적 관리 : 하위직원이 목표성취에 필요한 특별하고 의미 있는 직무에 필요성을 갖게 함. 구성원 개개인의 독특성과 고유성 이해. 구성원에게 도전을 주고 성장의 기회 줌. 모든 구성원을 정정당당하고 변함없이 대함

참고 자료

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