사회복지사의 면담 기술 중 본인이 가장 중요시 생각하는 기술에 대해 설명하시기 바랍니다

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2020.03.25
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2020.03
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목차

1. 핵심과 목적에 초점 두기
2. 검증하기
3. 침묵에 대처하기

참고문헌

본문내용

면접의 속도나 방향을 바꾸고 더 깊이 검증하는 질문을 하는 능력은 특히 과묵하고 혼돈이 되고, 그들이 무엇을 왜 원하는가에 관한 명백한 상황을 제시할 수 없는 사람과 면접할 때 이용할 수 있는 중요한 기술이다. 사회복지사가 면접의 핵심과 목적에 충실하는 것은 그것이 클라이언트가 보다 적절하지 못한 이슈에서 벗어나게 하는 실천기술에 달려있다. 이러한 기술은 사회복지사와 클라이언트 간의 라포와 신뢰를 방해받지 않고 면담의 목적에 충실할 수 있게 한다.
이 기술은 다음의 상황에 처할 때 사용할 수 있다.
1/ 다른 문제를 제외하고 한 가지 문제에만 지나치게 집중하고 있을 때
2/ 특별한 내용 없이 대화가 공전하고 있을 때
3/ 너무 무거운 주제를 다루고 있어 화제의 전환이 필요할 때
4/ 대화가 너무 주변적이거나 부적절한 방향으로 흐를 때

예) 이전에 당신이 말한 것으로 되돌아가서 자녀들이 아버지를 만나는 것에 대해 더 자세히 말할 수 있습니까? 자녀들은 얼마나 자주 아버지를 만납니까?

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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