카카오톡 마케팅 4P,STP,SWOT분석 및 미래전략수립

소개글

카카오톡 마케팅 4P,STP,SWOT분석 및 카카오톡 미래전략수립 레포트입니다.

꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하셔서 좋은성적 받으시길 바랍니다 ^_^

목차

1. 카카오톡 서비스소개

2. 카카오톡 기업환경분석 (5 Forces Model분석)

3. 카카오톡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 카카오톡 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 카카오톡 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 카카오톡 미래전략수립

본문내용

1. 카카오톡 서비스소개

주식회사 카카오의 메신저 시스템인 카카오톡은 서비스를 시작한지 3년 3개월 만에 전 세계 가입자 수가 1억 명을 넘어섰고 지금은 전국민이 사용하고있는 한국의 대표적인 모바일메신져이다.
카카오톡은 단순한 메신저 시스템에 그치지 않고 다양한 부가 서비스를 제공하며 끊임없이 사용자 중심의 서비스 개선으로 커뮤니케이션 혁신에 주력하고 있다.

2. 카카오톡 기업환경분석 (5 Forces Model분석)

(1) 기존경쟁자와의 경쟁
틱톡, Facebook, LINE, 마이피플 등 모바일 SNS 플랫폼을 지원하는 모든 SNS 서비스가 현재의 경쟁자이다. 그 중, 가장 비슷한 소비자의 수를 지니고 빠르게 성장하는 LINE이 가장 큰 경쟁자라고 할 수 있다.

(2) 신규진입자의 위협
현재 대형 포털사이트도 이 사업에 뛰어들었고, 앞으로의 시장 성장가능 역시 매우 높기 때문에 대기업들도 진출 할 가능성이 많이 있다. 삼성전자 역시 자사 핸드폰만의 고유한 메시징 프로그램을 도입할 예정이라고 한다.

(3) 구매자의 교섭력
소비자는 꾸준히 증가하고 있다. 모바일 메신저를 사용하는데 별도의 비용이 들지 않는 데다가, 스마트폰 역시 빠르게 보급되고 있기 때문이다. 앞으로 다양한 기업이 진출할 가능성이 있기 때문에 구매자들은 점점 더 다양하고 품질 높은 서비스를 요구하게 될 것이다.

(4) 공급자의 교섭력
특별한 공급자를 필요로 하는 시장은 아니지만, 높은 품질의 서비스 유지와 다양한 기능 도입을 위해 소프트웨어 분야의 전공 지식을 가진 사람을 많이 필요로 할 것이다.

(5) 대체품의 위협
기존 SMS문자서비스와, 기타 커뮤니케이션 어플들이 있지만 직접적인 경쟁자(ex: 네이버라인)를 제외하고는 별로 중요한 부분을 차지하지 않기 때문에 굳이 자세히 다루지 않겠다.

3. 카카오톡 SWOT분석

(1) Strength

카카오톡의‘선물하기’ 기능은 가장 오래된 비즈니스 모델이다. 기프티콘의 매출 성장률에서도 돋보였으며 매출 면에서 단연 돋보인다.

참고 자료

없음