[협상] 영화 The negotiator 에서의 협상.

소개글

영화 네고티에이터에 대한 분석한것입니다.
협상의 객체 즉 데니스로만과 크리스새비언의 협상전략들을 살펴봄으로써 협상테크닉을 설명.
관객효과와 객체들 정리. 협상사례를 발표시 특이한 주제니까 교수님의 호응을 얻을꺼라 생각 합니다.

목차

1. 영화의 진행과 인물들 소개.
2. 대니로만 형사와 인질범 오마의 협상.
3. 대니로만 형사와 팔리 형사와의 협상.
4. 우위를 점하기 위한 대니로만 형사의 전략.
5. 대니 로만 형사와 크리스 새비언의 협상.
6. 누가 협상에서 우위 였는가?
7. 크리스 새비언과 프로스트 반장의 협상.
8. 시사점.

본문내용

결론
먼저 상대방 프로파일링 해라.
그들의 입장에서 가장 필요한 것이 무엇인지 확인해라.
필요한 것을 미끼로 던져라.
‘知彼知己 百戰百勝’임을 알고 정보 확보해라.
상대방에게 신뢰를 구축해라.
시간, 정보, 힘의 법칙을 적절히 구사해라.
상대방의 말의 진실성을 분석해라.

인질협상가가 지켜야 할 원칙
절대 ‘NO’라고 말하지 않는다.
무슨 일이 있어도 인질범의 감정을 건들지 마라.
처음 만나도 그에 대해 모든 것을 아는 척 하라.
죽음을 연상시키는 단어을 사용하지 말라.
인질범에게 신뢰감을 얻어라.
그가 원하는 것에 대한 미끼를 던져라.
간접적인 표현을 통해 약점을 강점으로 만든다.

참고 자료

없음